9月24日，小红书发布《小红书关于打击“黑公关”账号的治理公告》。

　　公告称，近日，小红书涌现出一批有规模有组织的“黑公关”团伙账号。这批账号打着“帮助品牌处理负面舆情”的幌子，批量操控账号发布违法违规的内容，以攻击小红书用户的笔记和账号，使其被处置，从中牟利。

　　长期以来，小红书始终倡导“真诚分享，友好互动，有序经营”的社区公约，相关行为侵蚀了平台友好的社区氛围，并且严重违反了《中华人民共和国刑法》第二百二十五条所述非法经营活动，构成犯罪。

　　当前平台已关注到相关风险，为切实履行平台主体责任，小红书将依法依规对相关行为进行严厉打击。截至目前，小红书已封禁“黑公关”账号八千七百余个，同时平台积极向警方提供线索，成功打击五处线下窝点，抓捕涉案人员一百五十余人。

　　“互联网不是法外之地”，平台在此呼吁各位用户遵守社区公约，共同维护美好社区氛围。同时也呼吁品牌方遵守法律法规和平台规则，通过正当渠道维护自身合法权益。

　　企业用户可通过侵权投诉的方式向平台反馈，平台将第一时间进行反馈。具体方式为“APP端—>点击单项笔记页面右上角图标—>举报—>侵犯我/我的组织的权益”。