“预交了5万多块钱的课程费，那是我们家当时的全部积蓄。孩子只上了两个月，老板就跑路了。”

　　“老板突然说把店转给了别人，让我们协助新老板促销课程。第二天，店就关门了，老板也联系不上了。”

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　　2025年末，山东首例涉“职业闭店”行政撤销案件在济南铁路运输中级法院二审依法审结。此案中，上百位家长、老师因轻信一家托育机构而被骗走积蓄、工资，历经一年多的维权，至今未讨回一分钱。

　　近年来，在教培、餐饮、健身等领域，部分商家利用预付式消费模式卷款跑路的情况屡屡发生。其中，部分商家会提前变更登记、转移经营主体，让受害者即使赢了官司也无法执行，维权难上加难。

　　如何制止日益猖獗的“职业闭店”行为？游走在灰色地带的“职业闭店人”真的可以高枕无忧吗？聚焦山东首例案件，海报新闻记者展开追踪调查。

　　花5万多元买课，上课3天就遭遇关店

　　“我们怀疑，这可能是职业闭店”

　　2024年7月18日清晨，荣女士带着孩子来到乐融托育儿童之家高新店（以下简称乐融之家）门前，等待开门上课。

　　但门店的门并没有像往常一样准时打开。

　　这是一家集早教、托育于一体的机构，打着高端托育服务的旗号，收费不菲。高新区的这家门店是一家加盟店，由北京某教育咨询公司授权山东某教育咨询公司开设。

　　为了让孩子赢在起点，荣女士拿出当时家中的全部积蓄，以5万多元的价格购买了该机构一年的课程。2024年5月，孩子开始上课，荣女士盘算着，一年后孩子满三岁，正好可以无缝衔接上幼儿园。

　　她等了大约1个小时，门还是没开。有家长急了，踹开了大门，结果发现老师们都在里面，但课却没法上了。直到此刻，家长们才得知，该店所属的山东某教育咨询公司的法定代表人已经变更，原先的老板不见了。

　　面对愤怒的家长，乐融之家的老师孙女士也无计可施。关门前几个月，公司已经开始拖欠工资，就在关门前一天，老板突然带来一个陌生人，称其是这家公司的新老板。“他让我们配合新老板搞促销，回笼了资金就能给我们发工资。”

　　老师们起了疑心——此前一段时间，全国多地的乐融之家加盟店陆续被曝关门跑路，涉嫌“职业闭店”。

　　“当时我们就怀疑，这可能是职业闭店。”果然，第二天，店关了，老板也联系不上。天眼查平台显示，2024年7月15日，山东某教育咨询公司的股东、法定代表人等主要人员均发生了变更，公司实际控制人不再担任法定代表人。

　　店里聚集的家长越来越多，他们预付的金额从几千元到六七万元不等。其中，蒋女士的孩子仅上课3天，该门店关门前她刚刚充值4000元，在该机构预付总金额达到5万多元。

　　联系不上原老板，家长们只得选择报警，并向当地卫健、教育、工商等部门投诉。很快，当地成立了工作专班处理此事。

　　工作专班调查发现，该公司变更登记虽手续齐全，但变更后的法定代表人王某民年逾七旬，无业无产，且名下关联近60件被执行案件，涉及7省20多家涉诉企业。更离谱的是，原法定代表人与王某民根本不认识，股权转让事宜全部通过中介操作完成。

　　2024年12月，相关部门撤销了该公司此前的变更登记。

　　综合调查情况，2024年12月，当地以山东某教育咨询公司隐瞒重要事实、恶意逃避债务、扰乱市场秩序为由，作出行政决定，撤销了该公司此前的变更登记。

　　该公司不服撤销决定，向法院提起行政诉讼。济南铁路运输法院受理案件后，对案件情况进行了全面审查。

　　“该案涉及众多幼儿家庭及企业职工的切身利益，光拖欠消费者预付费用就高达170万元。然而，这些情况从变更登记材料上却看不出来。”承办法官戚艳婷介绍，法院没有局限于审查变更登记材料是否齐全等形式要件，而是将裁判重心放在“股权交易实质”上。

　　案件审理期间，为查清关键事实，办案团队全面梳理审查了原被告双方提供的证据材料。

　　据了解，行政机关在作出撤销工商变更登记决定前，曾与有关部门组成联合专班，远赴内蒙古乌兰察布、山西大同等地追查当事人，还对接南通、北京等多地监管部门交流经验，发出20余份调查函，收集到31条证据材料，并重点向法院提交了中介人员涉嫌宣传“职业闭店”相关内容的微信朋友圈截图等证明材料。

　　最终，济南铁路运输法院一审判决驳回该公司要求撤销当地相关部门行政决定的诉讼请求。该公司不服，提起上诉。2025年12月，济南铁路运输中级法院二审驳回上诉，维持原判。

　　历时一年多的维权“消耗战”

　　“我们不是为了钱，就为了评个理”

　　“这是典型的‘职业闭店’操作。”该案二审承办法官济南铁路运输中级法院朱青告诉记者，“职业闭店”是一条以“合法”形式掩盖非法目的的黑灰产业链，该产业链分工明确，隐蔽性极强，常见于健身、理发、教培等预付式消费领域。该案中，股权受让人王某民根本不具备实际经营和偿债能力，却作为“职业背债人”接手债务，原经营者则卷款“金蝉脱壳”，让消费者的预付费用难以追回。

　　荣女士等人的遭遇并非孤例。近年来，不少预付式消费机构卷款跑路的背后，多有“职业背债人”“职业闭店人”在推波助澜。他们往往通过社交平台招揽业务，专门寻找经营不善或即将倒闭的商家，主动为其策划关店、跑路的方法。

　　记者以某公司负责人的名义联系了多名“职业闭店人”，对方均声称可以根据客户需求，从税、工、公、政等方面钻空子，为记者免除成为“老赖”的风险。这些人按债务比例收费，少则几万元，多则几十万元。如果像上述案件一样安排新法定代表人承担债务、劳动仲裁风险，收费会更高。

　　明明新的法定代表人没有偿债能力，为何“职业闭店人”还能屡屡得手？

　　多位法律界人士告诉记者，这些人主要是钻了法人登记管理审核门槛较低的空子。

　　目前，行政机关对于企业变更登记的审查，以审查变更登记材料的合法性为主。而“职业闭店人”利用的空子就在于此：他们提供的变更登记材料完全符合《中华人民共和国市场主体登记管理条例》的形式要求，股权变更协议、股东会决议等文件一应俱全。

　　山东文康律师事务所赵徽平律师长期关注预付式消费纠纷，曾为多起“职业闭店”案例的受害者提供法律支持。他告诉记者，消费者遇到“职业闭店”后，最先想到的就是报警。但大多数情况下，警方很难区分商家是经营不善关门还是卷款跑路，如果没有明确的线索或证据，就无法以诈骗罪立案。摆在消费者眼前的路只有民事诉讼，但民事诉讼费时费力，很多人耗不起，最终只能自认倒霉。

　　荣女士和孙女士第一时间选择了起诉。

　　官司赢了，但涉案公司名下已无资产，退不了钱。荣女士等人只能申请追加涉案公司法定代表人和股东为被执行人，继续漫长的维权之路。

　　与此同时，该公司在被撤销变更登记后，先是向法院提起行政诉讼，败诉后又继续上诉。荣女士等人不得不继续等待。直到行政诉讼二审审结，2026年1月，荣女士等人才成功将涉案公司的法定代表人和股东追加为被执行人。

　　荣女士告诉记者，一年多来，她专门请了律师，已记不清跑了多少次法院、执行局。“这5万多块钱相当于我们家半年的支出。事情发生时，孩子才两岁多，刚适应新环境，家里老人刚做完手术。我们只能边上班边带孩子，撑了大半年才重新找幼儿园。”

　　事发时，孙女士已被拖欠近2万元钱的工资。为了应对仲裁和诉讼，她还自学了法律知识。“就怕花了律师费，最后也要不回来钱。我现在差不多能自己打官司了。”

　　更多的受害者则选择了放弃。

　　“和我一样受骗的家长有100多位，涉及金额100多万元，如今还在坚持起诉的没剩几个。”荣女士告诉记者，如果不是因为请了律师，她也坚持不下来。

　　孙女士则表示，当初被拖欠工资的同事有十几个，如今仍坚持维权的仅剩三四个人。“走到今天，其实早就不是为了钱了，就为了评个理。不能让那些人拿着我们的血汗钱逍遥法外。”

　　荣女士以5万多元的价格购买了该机构一年的课程。

　　国内已有多起“职业闭店人”被追刑责的案例

　　律师呼吁建立“公益诉讼+集体诉讼”机制

　　“职业闭店”乱象频发，相关责任人难道不用承担法律后果吗？

　　实际上，自2024年7月1日新《公司法》实施，到去年国家市场监督管理总局制定出台的《公司登记管理实施办法》正式实施，多个条款直指“职业闭店”乱象。

　　2024年4月3日，北京丰台法院作出全国首例认定“职业闭店人”须承担民事赔偿责任的判决。当年10月，北京市市场监督管理局与市公安局经侦总队联合通报了全国首例打击“职业闭店人”的案件，为全国执法部门打击此类违法行为提供了经验和范例。

　　2025年，宁波鄞州法院在一起预付式消费经营商家圈钱跑路的案件中，判决多名“职业闭店人”构成诈骗罪。被告人钱某、李某、郑某等人通过接手经营不善的店铺，在完全不具备经营条件的情况下，以充值获大奖为诱饵欺骗客户进行充值，事后关店并失联。经审理，几名被告人分别被判处十年至十年三个月不等的有期徒刑。

　　前段时间，上海首例进入刑事诉讼的“职业闭店人”案件在虹口法院一审审结。被告人以“0元购”接盘多家濒临倒闭的健身机构，办卡敛财、雇“假法人”卷款跑路，被法院以合同诈骗罪判处有期徒刑5年，并处罚金10万元。

　　越来越多“职业闭店人”被处罚、判刑，给这条灰色产业链敲响了警钟，也给消费者维权指明了方向。

　　作为受害者，荣女士和孙女士特别希望出台专门的法律法规，进一步明确对“职业闭店”的认定和处罚，尤其是在刑事处罚方面。“这些人就是仗着违法成本低，才肆无忌惮。希望他们能受到法律制裁，也为后来者敲响警钟。”

　　“最近一些案例中，已经看不到‘职业闭店人’的身影了，都是商家自己在操作。”赵徽平律师建议，应从更广泛的意义上警惕“职业闭店”行为，同时建立“公益诉讼+集体诉讼”机制。当消费者遭遇“职业闭店”时，可以向消协等相关部门求助，由他们牵头，通过集体诉讼维权。

　　山东省消费者协会秘书处副秘书长张有文提醒消费者：消费前一定要认真阅读合同，考察商家，避免一次性预付大额资金或购买超长期限服务套餐；保留消费凭证，及时关注商家经营状况变化，一旦发现异常，及时核实、协商、退款；协商不成，立即向部门投诉举报，必要时提起诉讼，可重点追究原经营者、现法定代表人等相关方的连带责任。

　　2026年2月，荣女士又去了一趟法院。

　　她不知道还要等多久，也不知道最后能不能拿回那5万多元钱。“如果最后只剩六七个人坚持，那从法律意义上说，就算我们赢了，他也只需要赔这六七个人的钱。”

　　孙女士告诉记者，她已经能自己写诉状了。“有的时候还是要较真一点，如果我们全都放弃了，最后得利的还是‘职业闭店’的老板。”

　　她们已经下定决心：一定要走到最后，就算拿不回一分钱，也要让违法者付出代价。