百姓提问，委员解答。今年全国两会期间，经济日报推出全媒体栏目“2026，委员请解答”，将政协民主协商过程以可视化方式呈现，践行“民有所呼、我有所应”。

　　我们采访了外卖员、退休老人、老旧小区居民等，聚焦他们对2026年发展及全国两会政策最真实的困惑与期待。带着这些具象、鲜活的民生问题，我们对接相关领域的政协委员，寻求直接、务实的解答与政策展望。

　　退休老人姚富华：年纪大了手眼不利索，无法适应现在预约挂号的“拼手速”怎么办？

　　全国政协委员、中国中医科学院西苑医院原副院长徐凤芹：国家目前正在建设老年友好医院，通过设置敬老窗口、为老人预留线下号、安排绿色通道、志愿者陪诊等服务，方便老年人就医。至于更抢手的专家号，建议老年人不要只盯着三甲医院的大专家，可以考虑挂这些专家团队成员的号，共享医疗资源；还有国家区域医疗中心和很多社区医院，也设有专家门诊，邀请专家定期坐诊，开通转诊通道，在家门口就能找大专家看病。