据九派新闻报道,近年来,老年人深陷直播间的话题常引发关注,也被媒体多次报道。剧本摆拍、卖惨诱导、AI造假、虚假人设等套路,在网购经验比较丰富的年轻人眼中漏洞百出,却让很多老年人深信不疑,沉迷其中。
关于直播间乱象,全国政协委员鲁晓明认为,直播间套路或涉虚假宣传,商家推销的产品也可能是假冒伪劣,同时有些主播在直播中还涉及宣扬迷信,这种情况下,市场监管部门可以进行干预。
直播乱象早已不是简单的“愿者上钩”,而是一套精准拿捏老年人心理的系统性套路。这些套路看似老套,却精准击中老年人的心理弱点,大致可分为两类:一类是金钱诱惑,以小额现金奖励留住老人观看时长,用“升值空间巨大”的谎言诱导其盲目投资、跟风下单;另一类是剧情捆绑,主播与群演演绎婆媳矛盾、豪门恩怨等狗血剧情吸引眼球,再借机推销产品,甚至编造“转运”“保平安”的迷信故事,将普通商品包装成“救命神器”。
追问乱象根源,既离不开老年人自身的生理与心理特质,更少不了平台、商家与监管的缺位。鲁晓明委员的分析切中要害:老年人生理机能下降,接收的社会信息越来越少,风险防范意识不足,风险判断能力下降;而平台的定向推送,更是将老人困在信息孤岛上。商家的唯利是图、道德缺失是乱象的直接推手,他们无视法律法规,将老年人的健康与积蓄当作牟取暴利的工具;而监管的滞后性、跨部门协同的不足,则让违规行为有机可乘。
老年人深陷直播间陷阱,从来不是单一因素造成的,整治乱象也不能只靠单一环节发力。市场监管部门应主动出击,加大对直播虚假宣传、假冒伪劣产品的查处力度,尤其要聚焦私域直播,打通监管堵点;平台更要履行主体责任,优化算法推送机制,减少虚假内容对老年人的推送,加强对主播资质、直播内容的审核,建立老年用户消费预警机制,对大额、连续支付行为及时提醒家属。
同时,我们更不能忽视老年人的精神需求——很多老人沉迷直播,本质上是因为孤独,渴望陪伴与认同,子女多陪伴、多沟通,社区开展防诈宣传与智能设备使用培训,才能从根源上减少老人被套路的可能。
银发经济的崛起,本应是社会进步的体现,不该成为违规商家牟取暴利的温床。那些针对老年人的直播套路,收割的不仅是老人的积蓄,更是他们对社会的信任;消耗的不仅是银发群体的善意,更是整个社会的文明底色。
整治乱象需要监管发力、平台尽责、子女关爱、社会参与,形成合力筑牢老年人的“防诈防线”,才能让每一位老人都能安心享受数字时代的便利,才能真正守护好银发群体的幸福晚年。