中央“十五五”规划建议中明确指出,坚持扩大内需这个战略基点。加快培育服务消费新增长点是内需增长新的重要引擎,同时也对稳就业、惠民生具有重要意义。
全国政协委员、上海交通大学安泰经济与管理学院特聘教授陆铭调研发现,我国服务消费市场发展面临一些问题,亟待多方联动、多措并举解决。
比如,现行的《娱乐场所管理条例》明确规定,休闲娱乐场所“每日凌晨2时至上午8时不得营业”。“这样会限制夜间消费的营业时长,有没有优化方案?”陆铭建议,进一步提升夜间经济管理模式,探索更灵活有效的监管方式,依据不同业态的客流聚集度、噪音影响、安全风险等指标,建立更精准的夜间经济风险评估体系。
他还发现,一些新兴业态、临时性商业活动面临行政审批难题。调研显示,有22%的商户反映曾因审批时间过长,导致已计划的临时性商业活动被迫取消。在陆铭看来,这就需要深化推进准入审批改革,推动“一业一证”改革,将多个许可证整合为一张行业综合许可证,支持从单一业态向融合业态转型。
有效提升服务消费能级,除了突破行政阻碍外,还要进一步打破消费的空间限制。有媒体注意到,一些城市部分街道、社区及商圈限制外卖骑手进入配送。大众点评数据显示,超过10%的外卖商户所在商圈及周边道路存在限制骑手进出情况,导致订单交接混乱,削弱消费者后续消费意愿。再如,部分城市核心商圈限制网约车通行,影响游客体验,减少了消费者的出行选择。
陆铭建议,在市民出行环节,可在交通枢纽及商圈周边科学设立网约车限时停靠区,并在重点景区探索预约进入机制;在外卖配送环节,推动社区设立规范的骑手交接点,利用数字身份认证与信用积分体系,对合规骑手分类开放通行权限,多管齐下打通通行堵点,释放消费需求。
假期制度安排,也一直是社会热议话题。陆铭发现,法定节假日季节分布不均衡,有优化空间。从年内假期分布特征来看,下半年法定节假日的分布密度显著低于上半年,仅设置中秋节、国庆节假期。此外,既有长假天数的延长措施,对服务消费带动的边际效应减弱。
他建议,一方面,合理增加下半年的节假日天数,通过新增假期、统筹调配既有假期等方式,将法定节假日向暑期、秋冬季节倾斜。另一方面,将假期延长的“额度”适度划转至相对较短的节假日,比如端午、清明等短假期,进一步激活消费需求。
假期旅游,老年群体日益成为的主力军。然而,当前在景区、旅行社、旅行保险等领域存在一些年龄限制,变相或直接拒绝70岁以上消费者。陆铭建议,推动文旅、旅行保险等相关行业修订以年龄为准入门槛的排斥性条款,倡导建立以健康、能力等为依据的新型准入标准,通过破除年龄限制的制度性壁垒,释放“银发经济”潜力,全力培育服务消费增长动能。