莫让保险变冒险
来源:经济日报
近期,北京密云法院审理一起退保纠纷,引起大众关注。一客户在保险公司业务员的诱导下购买了一份保险,本以为是短期理财,一段时间后才发现,本金要到客户105岁时才能取出。法院最终判定,业务员明知客户的投保需求是短期理财,却故意隐瞒核心条款,该行为构成欺诈。由此警示行业,保险公司出售的本质是信任,若此类纠纷屡屡发生,客户投保反而需要“冒险”,影响的是行业的长远发展。行业应规范出售保险产品的流程,诚信经营,并探索更加有效的纠纷和矛盾解决机制。消费者在购买保险时,也要注意查看合同内容,谨慎决策。
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