在横琴粤澳深度合作区跨境电商创新产业园的大楼里,一场场面向全球的直播正在上演。来自世界各地的面孔,用不同的语言,将广东制造的玩具、珠宝、箱包、电子产品源源不断地推荐给海外消费者。这里,正成为“广货行天下”的新起点,而跨境电商直播,则是其核心的“流量密码”。
“老外贸”的新战场主播直播带货八成都是“广货”
郭浴萍,大家都亲切地叫她莎姐,她是一位拥有20多年经验的外贸人,如今是星链跨境电商的创始人。她的团队,是国内最早涉足TikTok直播电商的先锋之一。如今,这支50多人的团队已累计直播超过两万场。
“我们主要做跨境电商的海外直播团队,面向英国、美国、日本以及部分东南亚市场。”莎姐介绍,在“黑色星期五”这样的购物旺季,他们位于横琴的基地内,同时有十几个面向不同国家的直播间开播。她认为,极致本地化是跨境电商成功的关键,而启用外国主播为广货代言,是敲开海外消费者心门的“最佳敲门砖”。
这些来自世界各地的“代言人”,首先被丰富的广货所征服。来自加纳的主播Twumasi Emmanuel回忆第一次见到产自东莞的智能手表产品时感到“非常震撼”。“不仅仅是产品本身,还包括工艺和极高的性价比。”他感叹道,“这是一个将会冲击全球市场的产品。”他经常向海外的观众介绍,广东是“世界工厂”,新产品几乎以每周一次的速度更新。
另一位主播Maimoon表示,广东产品以其多样化和高性价比,在全球市场上需求旺盛。“大多数广东产品都容易获取,因为广东是中国重要的贸易中心,而且价格实惠,在美国、非洲等地都能负担得起。”
2000平方米“选品中心” 浓缩的广东制造创新力
支撑两万多场全球直播的,是位于大楼五、六层,面积达2000平方米的全球选品中心。莎姐形容,这是政府为跨境电商商家提供的专业应用场景,“在整个大湾区都是顶级的”。这里陈列着广东各产业带的优质产品,供跨境卖家一站式挑选。
“这里80%以上都是广东的产品。”莎姐如数家珍。汕头的化妆品、澄海的玩具、汕尾可塘镇的莫桑钻珠宝、广州白云区狮岭镇的箱包和化妆品,以及来自东莞、深圳的消费电子类产品……这个选品中心,如同一个微缩的广东制造业精华展,让海外卖家得以高效“点兵点将”,将“广货精兵”推往全球。
本土达人“隔空种草” 建立信任的营销新模式
如何让一款产品迅速成为海外爆款?莎姐团队摸索出了一套“隔空种草”的有效打法。他们通过后台数据,邀请TikTok上粉丝量较高的海外本土达人,将样品寄给他们。达人在自己家中,以最生活化的场景拍摄使用视频。以一款便携折叠凳的“种草”短视频为例,视频中,达人以夸张的表情和动作,极具表现力和说服力地展示这款折叠凳的可收纳、可单肩背负、可承重的产品特点,
“本土达人原生感很强,她的语言和表达方式,更能触动本地消费者的信任感。”莎姐解释,这种看似简单、充满“活人感”的视频,比精良制作的广告更能让消费者感到亲近和可信。她指出,达人视频是目前在欧美等海外市场最具购买转化力、最符合消费者习惯的视频模式。
从依赖大宗出口的“集装箱模式”,到依靠直播与短视频精准触达消费者的“流量模式”,跨境电商正为“广货行天下”开辟出更轻盈、更直接的新通路。每一场直播、每一条达人视频,都在重新定义广货与全球消费者的距离。