春节将至,在湖北武汉的光谷人形机器人7S店,一批机器人已做好节日“上岗”的准备。带着黄鹤楼图案印记的人形机器人手执毛笔,挥毫书写“福”字。展示台上,一排机器人整装待发,等待着前往参加春节展演活动,准备一展舞姿。
这些机器人不仅能提供节庆服务,也能实现日常陪伴。
店内,“人机互动”的名场面正在上演。一名小女孩端坐在一款下棋机器人面前,认真注视着面前的棋盘,陷入沉思。“整个下午,我女儿都在和机器人棋手对弈。无论是象棋、围棋还是五子棋,机器人都能从容应对,让孩子乐在其中。”家长王女士说。
就在王女士说话的同时,一名小男孩正在店员指导下,通过手柄操控机器狗,做出招手、倒立等动作;还有一款人形机器人正在“扮演”便利店店员,为人们拿取零食饮料……
光谷人形机器人7S店的店长胡龙丹向中国证券报记者介绍,所谓“7S店”,就是在借鉴传统汽车行业4S店包含的销售、配件、售后、信息反馈服务的基础上,增加解决方案、展示、培训三项服务。比如,演出活动就是“一条龙”服务,专业操作员会提前编排好打鼓、跳舞等动作,将指令“传授”给机器人,在台下助力机器人表演多种才艺。
“临近春节,不少地方希望在春节演出活动中加入科技元素,店里的机器人租赁业务火爆,每天都有数百名消费者来店里进行交互体验。人形机器人研学活动也已经举办了三期,每期都有80多名学生参加。”胡龙丹说,门店自2025年11月开业至今,人形机器人租赁和体验服务需求旺盛。
从人形机器人上春晚,到机器人运动会的举办,再到各种商圈里的机器人交互体验门店,
人形机器人已从实验室跑进赛场、走进生活,同消费者的距离越来越近。
春节消费的“科技范儿”不仅体现在酷炫的人形机器人上,还体现在更广泛的智能产品消费中。在新一轮“国补”的加持下,不少消费者在春节前利用“国补”购置智能家电等“电子年货”。
“节前搬完新家,正好赶上‘国补’,家电便宜了不少。比如,智能电视就直接便宜了1500元,冰箱、空调我们也直接买了智能新品,希望家里小孩和老人都能用上这些智能技术。”李先生刚刚在苏宁易购北京朝阳路店完成了“一站式”智能家电大采购。
除了智能空调、智能冰箱、智能洗衣机“三大件”,更多家电已实现了数智化升级。由于春节大扫除需求旺盛,1月1日以来,苏宁易购的自动擦窗机器人、智能空气净化器等清洁电器销售同比增长55%。在京东,扫地机器人等智能产品也成了送长辈的热门“电子年货”。
“自从买了智能电视,有了语音助手,老人不再担心不会用遥控器,孩子看电视节目遇到不懂的也可以随时提问,‘人机互动’更多了,一家人一起看电视的体验也更好了。”李先生笑着说,“这钱真没白花。”
当机器能与人进行逻辑清晰的对话,手中的工具能听懂人的指令后,老百姓的生活变得更便捷舒适,人们处理家务琐事的过程也增加了小趣味。智能产品悄然添新意,科技感也成了一种新“年味”。李先生看着一众数智化新装备,也难免感慨:这个马年春节,未来气息扑面而来。