近日,TikTok Shop发布年度反诈风险提示。反诈提示梳理了2025年冒用平台名义实施诈骗的主要手法与套路,并结合典型案例,提醒商家与用户加强风险防范。
根据TikTok Shop披露的数据,过去一年,围绕假冒应用、假网站、假客服等场景,该平台持续开展监测与治理。年内累计封堵假冒TikTok Shop诈骗域名约3.9万个;同时持续输出风险线索与案件情报,配合警方破获全国范围内439起冒充TikTok Shop的诈骗案件。
从风险类型看,目前冒用TikTok Shop名义实施诈骗,主要有两种类型:一类是通过假冒App、仿冒网站搭建“假平台”实施诈骗;另一类是冒充平台客服、运营指导或所谓“官方人员”身份,以代运营、培训扶持、招商等名义诱导转账。

假冒TikTok App诈骗套路解析(来源TikTok Shop茶话会)
在假App与仿冒网站类骗局中,不法分子通过社交平台私信或广告链接接触受害人,借助来历不明的二维码或网址将其引流至站外沟通,再以“开店指导”等名义诱导下载假冒应用。相关假App多通过“重打包”等技术手段进行伪装,界面及部分功能与正版应用相似,具有一定迷惑性,但往往会额外嵌入所谓“电商后台”等非官方模块,诱导用户在仿冒环境中操作账户或资金。

图为假冒TikTok App(来源TikTok Shop茶话会)
平台披露的一起已侦破案件显示,2025年1月,吉林通化受害人邢某在某直播间购物后,被不法分子通过二维码引流至站外,并添加一名自称“TikTok运营指导”的联系人,邢某按其指引下载了假冒的TikTok App。不法分子随后以“开店指导”为名,要求其通过银行卡、第三方平台充值卡等方式多次转账,邢某累计被骗人民币25万元。该案于当年6月被当地警方破获。
TikTok Shop提示,商家务必提高警惕,切勿点击陌生链接或扫描来历不明的二维码,下载不了解的App,谨防仿冒平台的诈骗行为。平台不会要求商家或用户向私人账户转账,在正常提款流程中,TikTok Shop平台也不会直接向商家或用户收取提现费、解冻费或审核费。
另一类高发风险集中在冒充平台合作方或“官方人员”身份开展诈骗。TikTok Shop披露,2025年平台发现并通报4起外部机构违规及侵权行为,其中两家机构假冒平台授权服务商,伪造TikTok Shop战略合作证明材料,对商家实施误导与诈骗。

图为假冒TikTok Shop平台服务商
(来源TikTok Shop茶话会)
还有机构未经授权使用平台标识与商标,假冒“TikTok Shop直播基地”等名义对外开展活动,发布虚假平台合作信息。

图为外部机构假冒TikTok Shop平台服务商
(图源TikTok Shop茶话会)
与此同时,一些案件中,不法分子以“平台客服”或“TikTok运营导师”身份与商家接触,以“TikTok Shop代运营”“0元海外开网店”等说法为噱头,引导添加微信或下载小众聊天软件,再以垫资采购、海外换汇等理由要求转账,或要求下载指定App、登录指定网址。
针对上述情形,TikTok Shop明确表示,平台从未授权外部机构以“官方/授权/签约合作服务商”“TikTok Shop直播基地/运营中心”等名义开展对外招商或收费,也未授权个人以“运营导师”等身份对外收费指导。除规则中明确的保证金外,不收取入驻费、审核费和合作费,并禁止员工私下向商家收费或要求向个人账户转账。
TikTok Shop表示,过去一年平台持续针对仿冒App、假网站、假客服及假合作方等风险场景开展治理,并多次梳理典型案例和常见套路用于风险提示。未来将继续加大对冒用平台名义诈骗行为的处置力度,持续发布案例与预警信息,与广大商家和用户共同维护安全、健康的跨境电商生态。