本报讯近日,《金融机构产品适当性管理办法》正式实施。记者从大家人寿了解到,该公司将产品适当性管理纳入公司经营重点工作,通过健全制度体系、产品分级、人员赋能、流程管控、知识宣教等多维举措,构建起覆盖产品设计、销售服务、售后跟踪的全链条适当性管理体系,让“适当的产品通过适当的渠道卖给适当的客户”成为经营底色,切实筑牢保险消费安全屏障。
大家人寿表示,该公司高度重视、快速响应,成立专项工作小组,围绕《办法》核心要求,坚持制度先行,全面梳理现有管理制度,结合监管要求与公司经营实际,修订《产品适当性管理办法》《保险产品分类分级管理办法》,细化内控要求;修订《个人保险代理人销售资质分级管理办法》《银保渠道销售人员销售能力资质分级管理办法》,明确不同销售人员可销售的产品范围,确保适当性管理有章可循、有规可依。
在产品端,大家人寿依托健全的制度体系,建立科学的分类分级管理制度,依据《大家人寿保险产品分类分级管理办法》明确标准,将人身保险产品划分为五类进行管理,明确各类产品的属性、风险特征。同时,将适当性审查嵌入产品开发流程,确保新产品从设计之初就契合适当性管理要求。
同时,大家人寿升级销售资质分级管理体系,遵循“高能力多授权、低能力少授权”原则,依据从业年限、专业知识、诚信水平等核心指标,将代理人能力划分为四级、三级、二级、一级四个等级,并与五类产品风险复杂度挂钩,确保销售授权与资质相匹配。该公司还与合作银行逐一确认销售相关保险产品资质,落实适当性管理必需条件。
同时,大家人寿以制度为遵循,依托金融科技力量,全面强化产品适当性管理的主动防御与精准服务能力,打造“事前先准入、事中强校验、事后可回溯”的全流程数字化管控体系。
此外,大家人寿积极推动银行适当性评估环节关键信息回传,确保管理过程可回溯;主动延伸服务边界,在官微提供线上适当性评估服务,支持技术能力薄弱的中小银行和其他合作伙伴开展客户适当性管理。