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发表于 2026-02-10 17:15:10 股吧网页版
春节家政“一嫂难求”:保洁预约排至除夕,交易翻倍增长
来源:新京报 作者:俞金旻

  “离春节没剩几天,想约个上门保洁做全屋大扫除,在线上已经约不到好的档期了,只能约晚上。”上海市民王先生的困扰,正是当下春节前家政服务行业市场火爆场景的真实写照。

  “除旧迎新”的传统习俗催生家政保洁消费热潮。距2026年春节仅剩一周,北京、上海等一线城市家政市场迎来最繁忙的时刻。

  线上平台预约通道秒空,线下门店咨询电话铃声不断,资深保洁员日薪突破千元仍“一嫂难求”。

  线上服务时段预约“秒光”,线下门店加价预约

  “去年‘双11’我在京东囤了保洁券,但现在基本上预约不到什么正常时间了,别指望双休日了,工作日也只有晚上了。”上海松江区消费者李女士无奈地告诉贝壳财经记者。

  京东到家数据显示,1月以来京沪地区春节保洁预约量同比激增52%,腊月二十三至二十九的黄金时段订单早已告罄。美团数据显示,近两周,“家政”关键词搜索量环比增长超158%,日常保洁2小时团购套餐最受用户青睐,较去年农历同期相比,搜索量增长1.5倍,订单量实现翻倍。北京、上海、成都、深圳、广州、重庆、杭州、天津、武汉、西安跻身全国家政保洁服务主要消费市场,这些城市的消费需求集中释放,成为带动行业热度上涨的核心。

  在上海徐汇区一家门店内,负责人王磊的电话几乎未停歇。“今天已接20多个预约,但能调度的保洁员只剩5人。”他擦着汗解释,春节前订单量达平日4倍,近四成员工已返乡,“留下骨干日薪从350元涨至1000元,仍有客户排队加价预约。”正在等候的张先生苦笑:“加300元也认了,总不能让70岁的父母爬窗擦玻璃。”

  企查查数据显示,截至2月9日,国内现存家政相关企业293.18万家。近十年家政相关企业存量规模持续增长,2025年末全国相关企业存量规模达290.38万家,较十年前(2016年)增长4倍有余。从注册资本来看,家政相关企业多为轻量级企业,注册资本在200万元以下的相关企业共计占比近八成。从地区分布来看,现存家政相关企业多分布在华东地区,占比达37.67%。注册量方面,2025年全年注册50.98万家相关企业,截至目前,今年已注册4.67万家。

  年俗刚需撞上“返乡潮”动态定价与“共享员工”破冰

  “春节大扫除是刻进中国人骨子里的仪式感。”上海家庭服务业协会专家李响分析,2026年春节较往年偏晚,叠加消费信心持续回升,高端保洁,全屋深度清洁、除螨养护需求同比增35%。更关键的是,家政从业者超七成为外地务工人员,腊月廿后集中返乡导致供给锐减。“这是市场对季节性缺口的理性调节。”李响指出,与2025年相比,今年“错峰预约”意识增强,但需求集中度仍超预期。

  美团数据显示,近两周,“家政”关键词搜索量环比增长超158%,相关评论讨论量环比增长82%,消费热度持续攀升。

  从消费人群来看,家政服务受众覆盖广泛,其中30-35岁人群占比最高,接近27%,成为年前保洁消费的核心群体。从消费偏好与趋势来看,市民对保洁服务的精细化、专业化需求不断提升,今年深度保洁需求持续走高,3小时、4小时深度保洁套餐增长势头明显,环比订单量增长均超50%。

  “这两周订单量比去年增长超三成,擦窗保洁是所有项目中近期增长最快的项目,比日常增长了2倍,已经出现供不应求的情况。订单的增长也带来了保洁服务人员收入的增长。春节前需求上涨,让保洁服务人员人均收入近两周上涨超七成,比去年同期上涨近三成。”春晖到家负责人仲作宇向贝壳财经记者介绍。

  热度之后,行业如何“长红”?业内预计,正月初八起市场将快速降温,价格回归常态。专家建议消费者,提前15天预约、选择节后服务更划算;长远看,家政行业需破解“潮汐式用工”困局——通过建立弹性薪酬体系、推动职业化培训、发展智能清洁工具,将节日“爆发力”转化为全年“续航力”。

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