随着入境政策持续优化,“来华过春节”正成为全球文旅消费的新潮流,而我国各地浓厚的年味儿,以及国货的文化底蕴、科技含量和优良品质,也不断激发着入境游客的消费欲望。
作为入境消费链上的关键节点,免税店以往多集中于口岸,扮演着游客“最后一站”的角色。然而,随着中国免税政策体系的不断完善与市内免税店的加速布局,这一消费场景正逐步延伸至城市核心区域,成为吸引消费、拉动内需的新增长极。
持续激发消费潜力
“能帮我介绍下这款相机的功能吗?”在深圳福田的深圳市内免税店里,新加坡华裔青年陈启明正用一口流利的中文,向店员仔细咨询一款国产相机。交谈间隙,陈启明向记者坦言,他是个技术爱好者,早就想体验这款产品,没想到竟在市内免税店邂逅了心仪的款式。
像陈启明这样的入境消费者正变得越来越多。飞猪平台1月30日数据显示,最近两周外国人的春节假期机票预订量同比增长超400%,其中,上海、广州、香港、北京、成都等目的地最受青睐。从客源国来看,泰国、韩国、马来西亚、越南、新加坡等预订量靠前。
记者调研发现,以往消费者偏爱在免税店采购国际奢侈品,而今,高科技国货正成为许多入境旅客购物清单上的“新宠”。在深圳市内免税店的“科技之光”专柜,大疆无人机、荣耀折叠屏手机等产品体验区人气旺盛。一位韩国游客向记者展示她的采购单,上面罗列了多款国产美妆产品和电子产品。她表示:“这些产品在韩国社交媒体上备受推崇。”
文化消费同样火热。在深圳市内免税店的非遗手作专区,店员告诉记者,不少境外旅客会特意驻足,挑选非遗手作伴手礼。
深圳市内免税店国潮专区店员告诉《证券日报》记者,国潮专区上架以来人气持续攀升,不仅深受国内消费者喜爱,更成为境外旅客感知中国文化的重要窗口。
类似的场景也在北京免税店上演,春节临近,店内年味儿格外浓,“骏马”“瑞雪”等主题布置与国货陈列相得益彰。店员介绍,除了高科技产品,一些融合了现代设计的非遗文创、美妆产品也格外畅销。许多外国顾客表示,“希望带走一份与众不同的中国礼物”。
事实上,近年来“入境游+免税购物”的组合持续激发消费潜力,国家税务总局最新数据印证了这一趋势:2025年办理离境退税的境外旅客数量同比大增305%,退税商品销售额、退税额也分别同比增长95.9%、95.8%,凸显入境消费的活力。
浙大城市学院副教授林先平在接受《证券日报》记者采访时表示,免税市场面向全球客群。在春节等重大节日,游客集中涌入,不仅能直接拉动销售额,更能放大免税经济的乘数效应,促进旅游、文创、交通等相关产业协同发展。同时,免税经济也为国货搭建了直面全球消费者的舞台,助力国货提升国际知名度。
中国品牌走向世界
国货在免税渠道的崛起,是政策精准滴灌、企业积极把握机遇等因素共振的结果。
2025年10月份,财政部等五部门发布《关于完善免税店政策支持提振消费的通知》(以下简称《通知》),要求“口岸出境免税店、市内免税店用于销售国产品的经营面积原则上不少于其经营面积的四分之一”。
消费场景方面,中国免税市场正经历从“游客最后一站”到“城市消费新地标”的深刻转型,广州、成都、深圳等地位于核心商圈的免税店,正在改变传统免税消费的场景与逻辑。
深圳市作为首批市内免税政策试点城市,其创新探索颇具代表性。深圳市内免税店总经理助理吕红告诉《证券日报》记者,《通知》发布后,门店迅速行动,于2025年11月20日同步推出两项举措:一是在免税区域新增五个电子专属柜台,集中上架国产手机等优质尖货,让国货科技产品正式进入免税陈列矩阵;二是在有税区域升级“科技之光”二期专区,引入更多兼具代表性与竞争力的国产电子、科技产品,全方位拓宽国货展示场景,助力国产好物触达更多出入境旅客,让国潮魅力通过免税渠道走向世界。
在海南,离岛免税市场的国货身影也日益活跃。去年11月1日起,海南离岛旅客免税购物政策调整正式实施。新规将允许部分国内商品在离岛免税店里免税销售,主要包括能够展现国货风尚和海岛特色的服装服饰、鞋帽、陶瓷制品、丝巾、咖啡、茶等。相关措施不仅支持国内商品扩大销售渠道,更好地走向世界,亦为消费者提供了更多选择,进一步释放消费潜力。
如今,免税店已经成为国货走向全球市场的重要窗口,越来越多的中国品牌也正通过免税店这一窗口,向世界展示中国文化的魅力与中国创新的品质。