2月6日，金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会联合发布《关于警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱的风险提示》（以下简称“《风险提示》”）。

　　其中提到，近期，社会上一些组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台违规制作、散布涉及“全额退保”“债务清零”“债务优化”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾退费”等不实短视频，甚至以直播形式传授“技巧”，诱导金融消费者、投资者委托其“代理维权”，从而收取高额咨询费、服务费，以“依法维权”之名行“非法牟利”之实。此类不法“代理维权”短视频、直播传播不实信息，扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者、投资者合法权益。为此，金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会发布风险提示，提醒广大群众警惕不法“代理维权”侵害，依法理性维权。

　　揭秘乱象特征

　　《风险提示》中提到，当前不法“代理维权”短视频、直播乱象主要特征包括谎称“监管部门出新政”、谎称“金融机构有活动”、宣称“专业律师专业维权”。

　　比如短视频、直播以监管部门强化监管、出台监管新规为名，以“全额退保”“债务回收清零”“债务置换”“免费代看征信”等为噱头，散布“退保新政”“债务回收试点政策”“全民清债清查五年规划”“洗白大额逾期”“证监会新政，×月退费通道开通”等不实信息混淆视听。部分短视频、直播错误引用甚至有意曲解金融管理部门相关政策规定，让金融消费者、投资者对所谓的“监管新规”深信不疑。还有些短视频将“代理维权”营销信息与监管部门和人员照片以及完全无关的监管政策、财经热点事件进行拼接，打擦边球吸引金融消费者、投资者。

　　再比如，宣称金融机构开展“全额退保”“延期还款”“全民清债”等活动，号称“退保通道已打开”“欠银行的钱可先不还，各大行已开通延迟还款通道”，同时配以金融机构营业场所场景、企业标识等以渲染“真实性”。

　　以及常冠以“专业法律咨询”“律师事务所”等名义，以“普及法律知识”为幌子，向金融消费者、投资者传递“保险业务员代签名即可获取全额退保”“信用卡协商分期有一个万能电话”“可以帮忙与银行协商减免债务”“征信申诉成功”“投顾退费，只需一招，乖乖全额退”等误导信息以及“6天时间拿回5000元机构退费！手把手指导退费全流程”等虚假案例，公开传授全额退保、反催收、征信逾期申诉“维权技巧”，伺机推介“代理维权”服务并收取高额费用。所谓的“律师事务所”，有的则为信息公司或咨询公司实际运作；所谓的“维权技巧”，实为通过缠访缠诉施压，或唆使、协助金融消费者、投资者提供虚假证明材料。

　　行动风险提示

　　五部门提醒，勿听信谣言。“全额退保”“贷款/信用卡不用还”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾费用全退”等均属不实信息，与《保险法》《商业银行法》《证券法》《征信业管理条例》等金融法律法规不符，金融消费者、投资者应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获取信息，通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务，勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞，避免上当受骗。

　　北京京师（成都）律师事务所律师刘诚冬表示，当前金融黑灰产新发展趋势主要有：隐蔽的主体伪装、技术手段智能化等发展趋势；变种方式：通过多元化渠道引流、复杂的盈利模式等。

　　刘冬介绍道，不法机构常以物流、普通咨询、科技公司等非金融类主体为马甲，掩盖证券期货相关非法活动，规避监管识别；然后借助AI技术生成虚假荐股分析报告、伪造券商工作人员身份，以“炒股大师”身份，通过算法精准推送诈骗信息；从传统电话、短信营销，转向短视频、社交平台、知识付费社群等私域流量池引流，再通过群聊、直播开展非法荐股。

　　他补充表示，利用境外服务器搭建非法平台，通过虚拟货币、跨境支付通道转移资金，规避国内监管等变种。