2月5日,飞猪、高德与上海乐高乐园度假区签署战略合作协议,三方将围绕品牌营销、园区智能导览、IP运营等方面深入合作,为消费者打造更贴心更优惠的行前、行中、行后服务。
根据协议,飞猪将统筹策划全年的三方联合营销活动,同时升级上海乐高乐园度假区在飞猪、高德上的内容“种草”与服务预订链路,为消费者提供更丝滑的预订体验和更具性价比的商品。高德将结合LBS(基于位置服务)能力打造“一键智慧游上海乐高乐园度假区”,包括园区的AR导览、语音讲解、实时客流提示等功能,为消费者带来更便捷的导航服务、更沉浸的游园体验。上海乐高乐园度假区将在服务供给及游客履约体验上做好保障,尤其是节假日旅游旺季,并为飞猪和高德上的消费者提供丰富的IP互动与玩法等差异化体验。
上海乐高乐园首席营销官杨芸宁表示:“我们始终致力于为亲子家庭创造更优质的体验,此次合作是整合行业优质资源、提升亲子游玩服务品质的重要一步。未来,三方将依托季度联席会议等长效沟通机制,持续优化‘一站式’智慧服务,进一步增强亲子家庭的复游意愿。”
“亲子度假需求保持强劲增长势头,尤其是‘寓教于乐’的高品质体验,一直是飞猪亲子家庭用户的首选。”飞猪旅行大住宿事业部首席运营官马超说,“上海乐高乐园度假区的差异化定位优势明显。我们希望以更加开放的平台模式,联动阿里巴巴的生态资源,为消费者带来超值体验的同时,也为合作伙伴带来实实在在的价值。”
高德旅游业务负责人黄鹏表示:“高德始终以‘AI空间智能提升用户旅行全程体验’为核心,此次三方深度合作,是高德为春节文旅市场交出的一份暖心答卷,更是高德在文旅领域深化‘线上+线下’融合的重要实践。未来,我们将以此次合作为起点,用更精细化的服务、更智能的体验,为广大游客连接真实世界,做好一张活地图,让出行和生活更美好。”
每年春节假期都是阖家团圆、带娃旅行的热门时段。临近春节假期,飞猪数据显示,近两周,平台上上海乐高乐园相关商品的预订规模环比上月增长超65%。