全国工商联汽车经销商商会（以下简称“商会”）近日通报，商会自2025年年末陆续收到部分奔驰品牌授权经销商反映，企业在经营中面临困境。为此，商会先后三次致函奔驰，希望奔驰主机厂从维护品牌声誉和中国市场长期健康发展出发，正面回应经销商诉求，对相关商务政策尽快作出优化调整。

　　2月2日，商会表示，经向多家奔驰品牌经销商核实，奔驰品牌方已于2月1日对部分车型的厂商建议零售价格作出了调整，涉及车型的调整幅度为10%左右。

　　据商会通报，部分奔驰品牌授权经销商反映，在经营中普遍面临库存过高、价格倒挂严重、返利兑现周期过长、商务考核压力过大以及没有退网补偿机制等相关问题，企业经营持续承压。

　　为助推厂商协调好合作关系，推动奔驰品牌在中国市场健康可持续发展，商会2025年底向北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发出《关于建议调整商务政策的函》，提出将经销商库存系数控制在“1”以内、优化返利兑现机制、合理设定考核目标等具体建议。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司随后向商会回函表达重视，但后续根据商会与奔驰经销商沟通反馈，相关问题当时并未得到相应解决。

　　为此，商会于2026年1月6日、1月23日两次分别向梅赛德斯-奔驰全球管理团队发送了《关于商请梅赛德斯奔驰全球总部关注中国市场经销商相关诉求的函》《关于再次呼吁梅赛德斯奔驰全球总部关注中国市场经销商相关诉求并采取紧急行动的函》，请其高度关注中国市场渠道风险，协同推动结构性改善。

　　商会在函中建议，推动优化商务政策，遏制价格倒挂，避免因销量目标和返利机制导致不合理压库，保障经销商可持续经营；审慎处理经销商退出授权问题，建立公平、可预期的补偿与网络调整机制；从总部层面介入，统筹平衡短期市场压力与长期品牌价值，切实保护中国渠道生态健康等。

　　1月23日，梅赛德斯-奔驰全球管理团队和中国管理团队分别向商会回复，均表示对商会去函反映的情况高度重视，后续将倾听经销商伙伴的实际诉求，系统梳理核心问题症结，共同探讨切实可行的解决方案，尽快针对具体问题推出相应措施。

　　对于此次奔驰品牌方的商务政策调整，商会表示，虽然与经销商的总体诉求还有很大差距，但也可在一定程度上为奔驰经销商释放部分流动资金，标志着奔驰品牌方向全面优化调整经销商商务政策迈出了务实一步。

　　商会建议奔驰品牌方可根据经销商所提诉求解决的难易程度，以及对经销商经营的影响程度，协调好内部各方关系，尽快继续推出务实举措。特别是对一些经销商反映强烈、与其他品牌相比存在较大差距的商务政策，进一步提升广大经销商对商务政策调整的感知度，改善经销商的营商环境。

　　同时，商会介绍，近期陆续收到一些汽车品牌经销商向商会反映所代理品牌在商务政策方面存在的不合理做法，对个别问题反映集中、矛盾比较突出、情况比较严重的品牌，商会正在开展核实性调研。