近日,以“破晓·聚力·共进”为主题的美团民宿全国房东战略沟通会在长沙举行。来自全国各地的300余位优秀房东齐聚一堂、行业专家及学者齐聚,共同探讨行业变局下的挑战与机遇,聚焦差异化体验与平台赋能,为民宿行业的未来寻找可持续的增长方向。
行业变革:从规模增长到价值深耕
近年来,民宿市场在保持规模增长的同时,也面临结构性挑战。当前用户需求呈现“目的地多元化”“体验化”“随走随订”“一地深游”等特征。这些趋势促使民宿行业必须超越简单的住宿供给,向更高层次的价值创造演进。优秀的民宿产品不仅满足功能与性价比需求,更应建立人与空间、在地文化及自我感知的深层链接,营造具有故事感的记忆点,创造旅途中的“巅峰体验”。
美团相关人士表示,“标准化是底线,非标是灵魂”——在保障安全、卫生与舒适等基础体验的前提下,民宿房东应着力塑造“主人文化”、深化在地体验、打造特色设计,构筑差异化核心竞争力。依托美团平台的独特优势,民宿经营者将获得“吃住行游购娱”全场景流量支持与跨品类联动营销机会,平台年轻用户群体也将为民宿带来高潜力客群。未来,美团将持续通过数智化工具为民宿提供经营诊断、收入管理等支持,与房东一道在标准化基础上深耕“非标”特色,开拓与标准化酒店差异化的增长路径。为此,美团民宿将围绕多居好房等重点赛道持续深耕,从用户出行动机、筛选、预订到入住全链路优化体验,同时依托科技工具降低运营门槛、拓展流量来源、提升经营效率,推动行业合规发展。
政策与市场双轮驱动,打开发展新空间
宏观政策也为民宿行业带来新机遇,特别是“城市更新”方向,为城市民宿提供了融合发展的新语境。民宿以其灵活形态与空间活化能力,成为延续城市人文脉络、注入新活力的实践载体之一。
市场层面,需求细分趋势明显。行业观察指出,乡村民宿与城市民宿两大发展方向:前者提供逃离喧嚣的度假感,后者则满足沉浸于城市烟火气的体验需求。精准把握不同客群的心理诉求,是民宿产品设计的前提。
民宿行业的粗放增长阶段已然过去,但这并不意味着机会消失。恰恰相反,一个属于“认真做事的人”的红利期正在开启。风浪越大,越能检验真正的竞争力。在效率为王的时代,民宿经营者需积极拥抱数字化工具。从智能定价、数据分析、在线房源优化,到自动化客服回复,科技手段能有效降低运营门槛、提升管理效能、精准捕捉流量。将数据洞察转化为产品与服务优化的具体动作,是提升经营确定性的重要途径。