北京商报讯2月1日，北京商报记者从中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：国铁北京局）获悉，2026年春运期间，国铁北京局预计发送旅客4147万人次，较2025年增加99.3万人次，增幅2.5%。北京地区预计发送旅客1994.7万人次，较2025年增加39.2万人次，增幅2%。

　　春运期间，国铁北京局共安排临客、直通动车组高峰线278对，方向主要集中在哈尔滨、沈阳、长春、太原、大同、呼和浩特、青岛以及石家庄、保定、张家口等地。根据客票预售情况，将梯次启动运力，通过取消天窗、动车组套跑，开行临客、直通动车组高峰线等方式，最大限度提升运输能力，保障旅客顺畅出行。

　　国铁北京局还将推出老年旅客12306电话购票服务，进一步方便老年旅客购票。试行线上限时免费退票：在12306官方线上售票主渠道购票的旅客，票款支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上的，可免费线上自助办理误购退票业务。

　　在特色服务方面，将扩大“静音车厢”服务范围，覆盖更多“D”“G”“C”字头动车组列车，并增加售票提示和引导标志。同时，根据情况安排，在北京站、北京西站、北京南站等10余个车站和国铁北京局担当的39趟列车扩大“轻装行”“宠物托运”和“雪具便利性”服务范围。

　　此外，为了满足广大旅客日益增长的多样化、个性化旅行餐饮服务需求，持续丰富高铁列车餐食品类，在春运前夕新推出四款京铁佳膳年味套餐供旅客选择。结合不同线路旅客的餐饮习惯和口味需求搭配餐食，实现“一线一方案、一车一菜谱”。