1月28日上午,重庆市六届人大四次会议开幕。重庆市政府工作报告中提到,培育新型消费,发展银发经济、首发经济、票根经济、情绪经济。这是“情绪经济”首次写入重庆市政府工作报告。重庆还将优化入境消费便利化措施,擦亮“最宠游客城市”招牌。
当物质生活的基本需求得到充分满足,人们对情绪被表达、被看见、被理解、被回应的精神诉求愈发强烈。为一场心仪的演唱会飞越千里,为一场热血球赛奔赴现场呐喊助威,为一家网红咖啡店心甘情愿排队打卡,抢购LABUBU 盲盒和开年爆火的“哭哭马”…… 如今的消费者越来越愿意为开心、治愈、氛围感、归属感买单,消费选择早已超越了传统刚需的范畴。由此衍生出的一系列消费新业态、新模式,共同构成了当下火热的“情绪经济”。
在“情绪经济”的框架下,“为商品买单”的消费逻辑已经悄然转换成“为热爱充电,为归属付费”。一杯饮品、一件文创、一次体验、一个包挂,都可能成为表达自我、连接圈层的 “社交货币”,让消费行为超越物质本身,成为情绪释放与情感共鸣的载体。《2025-2029 年中国情绪经济消费趋势洞察报告》显示,2024年中国情绪经济市场规模已达23077.67亿元,预计2029 年将突破4.5万亿元,强劲的增长势头让其成为撬动内需的重要杠杆。
2025 年底召开的中央经济工作会议,将“坚持内需主导,建设强大国内市场”摆在 2026 年八大经济工作任务首位,这意味着扩大内需不仅是经济稳增长的“压舱石”,更成为推动高质量发展的主引擎。而发展情绪经济,正是重庆市深入实施消费提振行动、积极响应国家战略的重要一环。
重庆已经布局了发展情绪经济、提振消费的“先手棋”。过去一年,重庆推出“雄奇山水新韵重庆”文旅宣传品牌,无人机灯光秀成为城市文旅爆款IP,全年接待游客突破5亿人次,入境旅游人次增长68.2%。观江景、吃火锅、玩文创、看演出,拍一张“口吞列车”的打卡照、乘坐一次两路口的大扶梯,这些独具特色的体验,让游客沉浸式感受山城的自然景观与人文底蕴,触摸到热气腾腾的山城生活肌理。而这份独一无二的体验感,正是重庆为消费者提供的核心“情绪价值”。
情绪需要被用心接住,“情绪经济”需要双向奔赴。为游客封路封桥,机关食堂面向社会开放,政府大院免费停车,多个博物馆取消预约,上线寄递“存包柜”,提供从重庆到成都、西安、贵阳等城市行李存包寄递业务,让游客解放双手、轻松畅游……重庆用实实在在的“宠粉”举措,用山城的豪爽热情迎接八方宾客,让游客玩得安心、舒心、尽兴。把游客当家人、以真心换真心,用有温度、无套路的服务举措把游客“情绪价值”拉满,这就是重庆游客满意度连续多年位居全国前列、成为“最宠游客城市”的核心竞争力。
城市性格鲜明、人民豪爽热情、业态丰富多元,让山城成为培育发展情绪经济的热土。重庆将以更丰富的消费场景、更暖心的服务举措、更热情的城市性格,用心营造更有温度、更具活力、更富新意的消费业态与体验场景,让情绪价值的供给持续提质升级,为每一位游客与消费者带来更丰盈、更真切、更持久的情绪共鸣与价值体验,满足他们对美好生活的向往,让情绪经济成为赋能现代化新重庆建设的强劲引擎。