工信部数据显示，2025年前11个月，我国电信业务收入累计完成16096亿元，同比增长0.9%。近年来，我国电信业平稳发展，电信用户规模持续增大，移动互联网流量保持较快增长，信息基础设施协调发展，为数字经济发展、产业转型升级和新型信息消费扩容提质提供了有力支撑。

　　从用户数量来看，截至2025年11月末，3家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.97亿户，比上年末净增2712万户，其中千兆用户比上年末净增3252万户，占总用户数的34.3%；移动电话用户总数达18.28亿户，比上年末净增3854万户，其中5G移动电话用户达11.93亿户，比上年末净增1.79亿户，占移动电话用户的65.3%。尽管电信用户数量已经达到较大规模，但仍有一定的增长潜力，尤其是千兆用户、5G用户的覆盖率还有上升空间，应继续推动电信服务覆盖更多人群，为数字应用普及、信息消费扩容升级和新业态新模式发展夯实用户基础，并进一步推动东部、中部、西部和东北地区电信业务协同发展。

　　从电信业务使用情况来看，2025年前11个月，移动互联网累计流量同比增长17%，保持较快增长；电话通话量持续下滑，移动短信业务收入小幅回落。如今，移动互联网已成为经济社会发展不可或缺的基础设施，电信服务已成为移动互联网发展的坚实底座。同时，随着通信技术的飞速发展和生活习惯的巨大变化，传统的电话业务量持续下滑；短信业务量有所增长，但收入却小幅回落，这显示出传统电信业务市场正发生转变，电信企业亟需通过优化产品结构，提升服务质量和精细化运营能力，推动存量业务提质增效。

　　电信业平稳发展的背后，是我国在信息通信基础设施上的多年深耕。我国已建成全球技术领先、规模最大的信息通信网络，实现“县县通千兆、乡乡通5G、村村通宽带”，网络能力迈入“双千兆”，电信普遍服务架起农村地区共享数字红利“信息桥”“致富桥”，“宽带边疆”建设助力兴边富民、稳边固边。信息通信基础设施广覆盖，为电信业稳步发展夯实了基础，为人民群众在信息化发展中带来更多获得感、幸福感和安全感。

　　但也要看到，伴随着传统电信业务市场逐渐饱和，电信企业面临市场竞争加剧、规模边际增长难度提高等挑战，电信业将从规模扩张迈向价值挖掘的新阶段。为此，电信企业不仅要继续优化电信服务质量，还要积极探索创新业务，发掘新的增长引擎。当前，云计算、人工智能、大数据、物联网、数据中心、网络安全和量子科技等新兴领域蓬勃发展，其底层运行和规模化应用均高度依赖电信网络与算力支撑。电信企业应立足自身网络、算力和客户资源等能力禀赋，持续完善产品体系和服务模式，在新兴业务布局中加快锻造“第二增长曲线”，把握新技术演进与新需求释放带来的新机遇。