从千禧年西单商圈的地标性商业体,到如今新消费新需求的“网红打卡地”,汉光百货在消费潮流转型的十字路口,正在寻找一条打造高品质城市活力场景、激发消费动能之路。
1月26日,北京市人大代表、北京汉光百货有限责任公司董事长王小雨接受北京商报记者专访时表示,当前消费者的需求日益多样化、个性化,这要求零售供给端必须与时俱进,主动适应消费者的新需求,以新需求牵引新供给,以新供给创造新需求。

北京商报:伴随着当下传统商业变革持续深入,您认为商场在此过程中应如何挖掘更多新场景以激活新消费?
王小雨:当前,零售端要面对消费需求日益变化,顺应消费者新需求。为此,汉光百货强化打造多元消费场景,精准触达消费者的兴趣点。2025年,汉光百货围绕跑步、平板支撑、八段锦、瑜伽、徒步等主题,已举办超过40场体育活动。以跑步活动为例,参与者不仅可通过5公里路跑亲身体验新款跑鞋的支撑性能与提速表现,还能与众多跑步爱好者交流科学运动经验,共同跑进北京西城的胡同深处,体验青砖灰瓦间的市井文化。活动中,我们配备专业教练进行指导,并有摄影师全程跟拍,让顾客体验产品的同时,也能看到运动中的自己,收获更多快乐。这些体验最终提升了消费者对品牌的认同与好感。
北京商报:对于当下如何通过场景打开消费需求,您有哪些建议?
王小雨:深化文商旅体展融合,需要打造城市消费新场景。建议北京市各区结合各自文化特色与空间资源,推荐“必打卡”的城市运动路线。将运动融入城市景观游览,打造可参与、可传播的“体育+文旅”的体验新场景。而就赛事经济的融合,我认为北京对已经具有广泛影响力的北京马拉松、半程马拉松、中国网球公开赛等品牌赛事,举办期间,应整合交通和商业等资源,为参赛者提供单次公共交通体验福利,鼓励更大范围的餐饮、商业的响应度。提升参赛与观赛体验,延长相关人员在京停留时间,以拉动内需促进消费。
北京商报:您建议政策端如何优化以实现商业品质与公共环境同步提升?
王小雨:在支持传统商业内部设施改造升级的同时,结合节日、季节将高品质外部公共空间营造也纳入补贴范围。具体包括商业沿街区域的灯光设计、主题户外景观、季节性快闪店等。激励商业主体积极参与城市形象更新,共同构建“可停留、可拍照、可消费”的立体化街区场景,实现商业品质与公共环境同步提升。
北京商报:从政策扶持角度,您期待如何系统支持传统商圈品质提升与存量商业设施升级?
王小雨:建议鼓励并保障存量商业项目有充分的设计与转型周期,允许其在不停业的前提下,采用分阶段、渐进式的改造模式。以汉光百货屋顶花园改造为例,该项目从规划到分期实施直至最终投入使用,历时近两年。因此,市级支持政策应具备稳定性和延续性,真正匹配商业改造的实际节奏,助力传统商业实现从空间焕新到运营转型的系统升级。
此外,建议建立区级“存量商业提质升级重点项目清单”。由各区政府牵头,对辖区需改造的商业项目进行梳理,并推动项目主体制定清晰的品质提升时间表与阶段性目标。通过清单化管理压实主体责任,强化过程跟踪与效果评估,确保存量商业品质提升工作有计划、见实效。