官方通报。

　　1月28日，罗湖区工作专班发布情况通报，近日，辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司（以下简称“杰我睿”）经营异常，引发关注。现将情况通报如下：

　　一、我区高度重视，第一时间组建工作专班介入，督促企业履行主体责任。

　　二、目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。

　　三、针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。

　　据第一财经此前报道，近日，杰我睿名下的“杰我睿珠宝”及多个关联的线上平台 “龙冶金”“金城金世界”（以下统称“杰我睿线上平台”），均出现了兑付困难，波及众多投资者。

　　企查查信息显示，杰我睿成立于2014年，主营业务为有色金属及矿石批发。该公司原为水贝地区黄金原料交易商，从上游供货方采购、回收黄金原料，向下游小商户供货。

　　多名投资者称，自1月20日起，杰我睿线上平台就已无法正常提现。

　　1月24日，平台负责人张某曾通过视频安抚投资者，称以“官方小程序首页弹窗为准”。次日，杰我睿公告称，已主动申请政府部门对全部资产进行监管，并强调资产未被转移，并将每日兑付金额限定为1克黄金或等值500元现金，具体处置方案仍需协商，预计需7至15天方可处理。

　　据部分前往现场的投资者透露，杰我睿方面目前给出的解决方案分为两种：一是接受本金按两折一次性兑付，可较快结清；二是按12期兑付，但本金按四折计算。该方案中的“本金”，仅指投资者直接充值的金额，不包括之前寄售、回收贵金属等所涉资产，即相关实物黄金、白银可能无法纳入兑付范围。

　　据报道，截至1月26日下午3时，各地投资者在杰我睿线上平台的未结清余额合计高达133.92亿元，投资者来自广东省、福建省、山西省、江西省、安徽省等11个省份。

　　综合自：罗湖发布、第一财经