“老北市周边线路电压稳定,设备运行一切正常!”12月31日,国网沈阳供电公司配电运检人员张海龙、滕惠松手持巡检仪,完成了当日最后一轮设备巡查。

图为国网沈阳供电公司工作人员检查老北市配电室运行情况
此时,元旦佳节的气息已弥漫在沈阳的大街小巷,老北市街区更是张灯结彩、人声鼎沸,冬日沈阳的文旅市场热度正酣。为守护这份热闹与繁华,国网沈阳供电公司以技术硬实力与服务软实力双向发力,为沈阳文旅产业添足“电力底气”。
“游客越来越多,用电设备也跟着增加,多亏供电公司提前把线路改造好,我们做生意再也不用担心用电问题了!”老北市一家文创商铺的店主王先生说道。2024年以来,国网沈阳供电公司聚焦老北市、彩电塔夜市、西塔等重要商业集群,累计升级改造了16条10千伏配电线路,总长40公里,新增及更换变压器12台,有效提升了电网承载能力。同时,公司还创新采用“人巡+机巡”立体化巡检模式,对高低压线路进行全覆盖排查,每周还会对老北市周边配电室、环网柜等关键设备开展“地毯式”巡检,从源头消除安全隐患,筑牢供电安全防线。
硬核技术筑牢供电根基,贴心服务更暖人心。“我们店里突然跳闸了,麻烦帮忙看看!”前不久,老北市一家小吃店老板在网格服务群里发出求助信息,20分钟内,国网沈阳供电公司的抢修人员便抵达现场,快速排查并解决了故障。以老北市街区为核心,国网沈阳供电公司将周边商业区划分成多个服务网格,建立“点对点”24小时联络机制,网格员通过微信群实时提供用电咨询、故障报修等服务,第一时间响应商户和游客的紧急用电需求。此外,公司还积极推行“三零”“三省”办电政策,为商户开通新装用电绿色通道,简化办电流程、压缩接电时长,以优质高效的服务助力经济高质量发展。
灯火璀璨处,正是心安时。国网沈阳供电公司将持续聚焦文旅产业用电需求,以更可靠的供电保障、更优质的服务举措,为沈阳文旅市场的繁荣发展保驾护航。