2026年1月1日起,央行发布的一次性信用修复政策将正式生效——对于2025年11月30日(含)前个人已足额偿还的符合条件的逾期信息,央行征信系统将不再展示;而个人于2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还的符合条件的逾期债务,征信系统于次月月底前不予展示。
自本次政策发布以来,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行六大国有行等已迅速响应,通过官方渠道发布答疑信息。在政策落地之际,南都·湾财社记者针对消费者集中关心的还款要求、修复流程、征信影响等热点问题进行详细解读,助力消费者精准把握政策红利,顺利实现信用重塑。
如何查询个人逾期信息是否符合一次性信用修复政策?
本次信用修复政策不区分贷款机构、贷款类型,适用于个人名下的信用卡、房贷、消费贷等多种业务类型,但个人需首先关注自己是否符合政策。如个人在2020年1月1日至2025年12月31日期间,存在单笔逾期金额不超过1万元人民币的逾期欠款,且信贷逾期信息在金融信用信息基础数据库(中国人民银行征信系统)中展示,个人可于2026年3月31日(含)前足额偿还逾期债务。符合上述条件的逾期信息,将在征信系统中不予展示。

某个人信用报告。
关于查询的具体方式,个人可通过手机银行APP等线上渠道快捷、简便地免费查询个人信用报告,也可选择线下渠道查询。
不良信息记录对个人有何影响?一般不良信息保留多久?
某国有行工作人员对记者表示,不良信息记录会给个人生活带来负面影响,包括后续申请银行贷款可能会被拒之门外,信用卡额度面临受限甚至无法获批;此外,征信不好,个人申请贷款买房、买车可能也会受限,甚至影响个人日常的出行或者求职就业。
根据《征信业管理条例》,征信机构对个人不良信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年。超过5年的,贷款逾期信息不会在个人信用报告中展示。
享受本次政策,个人需进行哪些操作?
本次一次性信用修复政策不收取任何费用、不需要第三方代理,如个人满足政策要求且已在规定的时间内或更早,整笔结清了有过逾期的业务,则无需申请或操作,也无需提交证明材料。中国人民银行征信系统将自动识别符合条件的逾期记录,根据不同还款情形完成自动调整。
单笔逾期金额不超1万元如何定义?
有银行工作人员对记者解释,“单笔逾期金额”指单笔业务项下借款人截至逾期月份拖欠的应还未还总金额,包含债务的本金、利息、罚息以及因逾期而产生的其他费用等。
“足额偿还逾期债务”是什么意思?
对于“足额偿还逾期债务”,建设银行解释,是指个人在2026年3月31日(含)前对单笔业务所有历史欠款以及当期应还款项(包含债务的本金、利息、罚息以及因逾期而产生的其他费用等)均足额偿还,如2026年3月有应还款日,个人需确保在应还款日前或应还款日当天足额偿还所有应还债务。
以每月10日为还款日、每月需还款1000元的贷款为例,若截至2025年12月31日尚有2000元逾期欠款,则借款人需要在2026年1月10日前同时结清往期欠款2000元,以及当月应还款1000元,合计3000元。
多家银行提醒,个人实践中要具体考虑借款利息、逾期罚息等其他费用的因素,确定最终应偿还的金额;个人在偿还欠款时要与银行客服或业务网点进行金额确认,以免少还漏还,错过政策。
个人何时可以看到逾期信息的展示变化?
个人已经于2025年11月30日(含)前足额偿还逾期债务的,征信系统自2026年1月1日起就不予展示相关逾期信息;个人于2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还逾期债务的,征信系统于次月月底前不予展示相关逾期信息。比如,个人在2026年1月还清欠款的,相关逾期信息在2月底前即可展示为正常还款状态。
如何确认本人逾期信息已经得到调整?
如果个人需要了解符合条件的逾期信息是否已不再展示,可以于2026年1月1日后,通过线上或者线下渠道获取本人信用报告进行确认。根据逾期情形不同,中国人民银行表示,信用报告中个人逾期信息变化可能存在两种情况(以线上渠道查询的信用报告为例):
一是所有逾期信息均符合政策条件,信用报告将不展示逾期信息。

二是部分逾期信息符合政策条件,信用报告中的逾期账户数减少(如下图所示)或历史逾期月数等数值减少。

多家银行表示,如个人发现符合条件的逾期信息在政策实施后仍然存在,可以联系信贷业务办理机构或银行网点进行咨询。
经过处理的逾期信息金融机构还能查到吗?
政策实施后,金融机构只能查到金融信用信息基础数据库统一处理后的还款信息,无法查得处理前的逾期、代偿、被追偿信息。
个人信用报告怎么查?一年可查几次?
中国人民银行具体指出,个人目前可通过工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行六大国有银行,还有光大银行、华夏银行、兴业银行、平安银行、中信银行、民生银行、招商银行、广发银行、浦发银行九家股份制银行的手机银行APP查询个人信用报告;此外,线上查询渠道还包括部分银行的网上银行、银联云闪付APP、中国人民银行征信中心官网的“互联网个人信用信息服务平台”等。线下渠道则包括征信自助查询机、金融机构的智慧柜员机、中国人民银行各分行征信服务窗口。个人可联系业务办理机构咨询获取个人信用报告的详情信息。
《征信业管理条例》规定,个人可以每年2次免费获取本人的信用报告。考虑到个人在政策实施后的信用报告查询需求,中国人民银行在2026年上半年,为每人额外增加2次免费查询的机会。