12月20日，同仁堂集团发布致歉声明称，针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注，集团对因此给消费者造成的权益损害，向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意。

　　同仁堂集团表示，立即开展零容忍品牌严管专项行动，已采取如下措施：派专项工作组到四川，对涉事产品开展全面深入核查，坚决一查到底；责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品，严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿；依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任。对其违法使用“北京同仁堂”字样，误导消费者判断，损害消费者合法权益的行为追究法律责任。

　　此外，同仁堂集团全面排查品牌使用中的违法违规行为，对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查；全面开展品牌清理行动，坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为；全面规范电商平台授权店铺标识，严格使用“同仁堂”双龙图案商标。

　　近日，上海市消保委对市面上热销的15款国内外南极磷虾油产品开展了检测和调查，其中一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品，磷脂含量为0，涉嫌造假。

　　图源：上海市消保委

　　这款涉事产品并非北京同仁堂直接生产，而是由其孙公司北京同仁堂（四川）健康药业有限公司（简称“四川健康药业”）负责经销，实际生产代工方为安徽哈博药业有限公司（简称“哈博药业”），属于典型的贴牌模式。

　　12月15日下午，上海市消保委正式约谈了该产品的经销商与生产商，哈博药业承认在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”；产品包装按照四川健康药业要求制作。

　　与此同时，同仁堂健康会员微信公众号发布声明：这款产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样，涉嫌违法，公司已启动司法程序，对涉事企业进行起诉。目前，四川健康药业已停止经销该产品。

　　北京同仁堂是“同仁堂”商标唯一合法持有人，其起源可追溯至1669年，凭借数百年的品牌积淀成为中药行业老字号标杆。但近年来，北京同仁堂多次因贴牌乱象陷入信任危机。有业内观点认为，其在品牌授权管理、子公司管控及贴牌产品质量控制等方面存在漏洞，导致消费者对这一百年老字号的信任持续受损。