11月27日消息，信和集团发言人表示，信和集团及黄廷方慈善基金将拨款2000万港元支援赈灾。同时已在香港黄金海岸酒店、皇家太平洋酒店及香港富丽敦海洋公园酒店预备共160间客房，随时为有需要的居民提供免费住宿支援，希望减轻寻找暂居之所负担。发言人指，因应居民的迫切需求，已迅速备妥各类生活物资，并转交政府相关部门协调发放。此外，集团义工周四（27日）下午亦前往大埔圣公会教主堂社会服务中心，为市民送上餐盒和热汤。