全国社会保障基金理事会原副理事长陈文辉:保险业应全面实施数智化转型战略
来源:南方财经网
南方财经11月25日电,近日,全国社会保障基金理事会原副理事长陈文辉在北大赛瑟论坛上表示,保险业正在进入AI时代。作为典型的数据密集型行业,保险业天然具备AI应用优势。人工智能技术能够在风险定价、智能核保、理赔管理、反欺诈监测、客户服务等环节深度赋能,实现运营提效、风险防控与服务优化的协同提升。
他建议保险业,第一,全面实施数智化转型战略;第二,挖掘数据价值,提升经营效率;第三,加大AI人才的培养和使用;第四,高度关注AI运用可能带来的风险。
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