■本报记者王磊

　　作为扎根本土、服务实体经济的金融主力军，山西安泽农商银行始终坚守“支农支小”市场定位，聚焦小微企业“融资难、融资贵、融资慢”痛点，以产品创新为引擎、以服务升级为抓手、以精准滴灌为路径，在为小微企业成长壮大保驾护航的同时，有力地推动了地方经济发展。

　　创新产品破解融资痛点

　　“安泽农商银行立足县域产业特点，量身打造多元化金融产品矩阵，让金融服务精准匹配企业发展节奏，为不同类型、不同阶段的小微企业送上‘定制化’金融解决方案。”安泽农商银行相关负责人向记者表示。

　　“2000万元贷款真是雪中送炭，让我们的商场改造项目顺利推进。”对于安泽农商银行的金融支持，安泽新安商贸有限公司负责人张瑜感触很深。张瑜告诉记者，安泽农商银行在市场走访中得知该公司面临的资金困境后，迅速派出信贷团队深入项目现场，全面调研评估项目可行性与公司经营状况，仅用15个工作日就完成了2000万元贷款的审批发放，为项目建设注入强劲资金动力。如今，升级后的商场吸引了更多商户入驻，客流量大幅提升，不仅让商场经营焕发新活力，更带动了周边百余人就业增收。

　　针对小微企业融资难题，该行创新推出“产业链配套贷”，依托重点产业链“链主”企业的带动作用，为上下游小微企业提供精准信贷支持。为破解小微企业“担保难”问题，该行积极搭建“政银担”合作平台，推出“普惠担贷”“创业贷”等政策性金融产品，联合政府融资担保机构为弱担保企业提供增信支持。同时，针对个体工商户、初创型小微企业资金需求“短、频、急”的特点，打造“极速贷”线上信贷产品，实现申请、审批、签约、放款全流程线上办理，最快1小时即可到账。截至2025年10月底，该行已累计发放各类特色小微贷款超56亿元，覆盖商贸流通、特色农业、加工制造等多个领域。

　　优化服务延伸普惠“触角”

　　为做好小微企业的“全方位”服务，安泽农商银行打破传统服务模式，通过下沉服务重心、简化业务流程、深化银企联动，构建起全方位、多层次的小微企业服务体系，让金融服务更有温度、更有效率。

　　在服务下沉方面，该行推行“网格化营销+精准化对接”模式，将全县划分为12个金融服务网格，组建28支由客户经理、产品经理、风险经理组成的“小微服务专班”，深入园区、商圈、乡镇开展“地毯式”走访。从2024年年初至2025年10月底，该行累计开展上门走访2300余次，收集并解决企业融资需求1560余个，真正做到了“企业有需求、银行有响应。”

　　为提升服务效率，该行对小微企业贷款流程进行全面优化，推行“一站式受理、流水线审批、限时办结”机制，将小微企业贷款审批时限平均压缩至3个工作日。针对重点项目和应急需求，开通“绿色服务通道”，实行“优先受理、优先审批、优先放款”。同时，搭建数字化服务平台，推广手机银行、网上银行等线上服务渠道，让小微企业足不出户即可办理贷款查询、还款、续贷等业务。此外，该行还建立“首贷培植”名单，对暂无贷款记录但有发展潜力的小微企业进行重点培育，通过政策宣讲、财务指导、信用培育等方式，助力更多初创企业实现“首贷突破”。