在“xbotAI咖啡”小程序上上传了一张宠物猫咪的照片,面前的具身智能咖啡机器人接收指令后便开始运作,灵活的机械臂精准操控奶泡与咖啡,将数字图像转化为一幅可以“饮用”的拉花艺术品,一杯独一无二的咖啡便制作完成。
近日,影智科技XBOT 爱咖旗舰店正式落地上海松江区高技60中心,开业当天,现场展出多台咖啡机器人和冰淇淋机器人。记者现场注意到,多位消费者对体验定制化咖啡感兴趣,纷纷上传手机中的宠物、家人、风景照片,借助智能机器人,自助制作定制印花的咖啡。
公开资料显示,影智科技由前腾讯用户体验设计中心负责人、小米生态链副总裁唐沐创立,核心团队来自小米、腾讯等企业,拥有全链条智能硬件研发能力。当前,xbot消费机器人是影智科技的业务之一,聚焦AI+Robotics领域,通过全自研机器人技术与AI算法,提供覆盖咖啡、冰淇淋、快餐等多元场景的无人餐饮服务解决方案。
此次开业的XBOT 爱咖旗舰店,其核心定位并不是一个简单的咖啡店或零售终端,而是旨在完整展示智能机器人如何独立、稳定地运营一个咖啡品牌。开业当天,影智科技发布了机器人7S服务新范式,唐沐现场表示,“传统的4S服务体系有四个基础模块:销售、维修、配件、信息反馈。人形机器人、工业机器人并没有在真正的消费领域里面落地,要让机器人在消费领域成为新质消费场景,仅有这些服务一定是不够的。”
在传统4S服务的基础之上,此次发布的7S服务范式增加了数据运营服务、金融服务、设备回购保障,这一全生命周期服务旨在为合作伙伴提供“交钥匙”工程。具体来看,数据运营服务旨在帮助运营者监管物料、分析客流、了解营收等情况;金融服务旨在为创业者提供运营资金和信贷支持,降低初始投入门槛;当需要更换机器人点位,或机器人出现升级换代时,影智科技也提供设备更换和置换。
此外,影智科技同步发布了针对大学生的创业扶持与金融支持等公益举措,对于扶持大学生创业,唐沐表示:“希望他们能够在AI和具身智能这样一个大时代背景下,不用每天在焦虑和担心自己未来会不会被机器人抢饭碗,而是利用机器人,运用机器人找到自己的方向。”
值得关注的是,11月18日,影智科技与上海市专精特新“小巨人”企业绿联智能达成了深度战略合作,并完成了与上海6G信通智谷合作的影智科技研发中心及上海公司落地签约。同时,绿联智能与影智科技计划投资10亿元规模,在上海松江建设AIoT以及机器人研发制造的基地。
对于选择落地松江,绿联智能董事长李波表示,“我们要把研发、制造和场景紧密结合在一起,上海松江就是我们最好的一个场地选择,松江是长三角G60科创走廊的核心节点,聚集了整个上下游,已经形成了机器人和智能制造的产业集群。”据他透露,按照整体规划,目前一期有自购的2000平研发中心,能够满足初期的产品研发和迭代需求,二期计划12亩土地,目标是在2027年达成6000台咖啡机器人和4000台冰淇淋机器人的规模,建成之后的产能规模约为15亿元。
对于产能是否匹配需求,在接受《国际金融报》等媒体采访时,唐沐表示,当前xbot机器人处于供不应求的状态,“今年我们大概做了接近1000多台机器人,跟需求相比,产能还是有不足,这就是为什么我们要在上海松江去建新的生产基地。(在)过去的生产基地,我们其实花了蛮长时间去打磨整个生产流程,因为它跟生产普通的产品是不一样的,特别是机器人的组装和检测部分,这里面有很多定制化产线需求需要做,所以在松江这边,我们的预期是能满足明年整体的需求,但是目前看起来可能还会出现供不应求的情况。”
从需求端来看,影智科技咖啡机器人在国内和海外市场均有布局,据唐沐介绍,国内的景区、图书馆、博物馆、科技企业均有直接采购机器人的需求,在海外市场,影智在美国与沃尔玛商超有已经有合作,明年预期在美国地区有200台机器人,另外近期影智与韩国的连锁咖啡店达成合作,部署诉求大概在1000多台。
唐沐表示,希望影智科技的具身智能机器人产品能成为国家“人工智能+”发展的关键一环,并在具身智能AI应用浪潮中找到自己的位置,为“人工智能+”发展出自己的一份力。