本报讯 (记者梁傲男)截至2025年11月11日23时59分,京东11.11成交额再创新高!下单用户数同比增长40%!订单量同比增长近60%!三方数据显示,京东APP活跃用户增长幅度稳居行业首位,在产品、价格、服务的综合体验上京东收获了最高的消费者好评度。超级供应链上的京东11.11跑出加速度。
超级供应链上的京东11.11,为消费者提供了更多又好又便宜的商品和服务,在优势业务及创新业务上均获得了高质量的增长。
带电品类是京东的传统优势品类,京东发挥超级供应链能力将品类运营做深做透,进一步提升品类运营效率,创新服务体验。这个京东11.11,手机新品成交额同比增长超4倍,3C数码AI产品迎来爆发,AI平板成交额同比增长200%,大屏AI手机同比增长150%,AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100%。
京东11.11期间,京东全球购超1500个进口品牌成交额同比增长超3倍,同期还宣布了国家馆升级,拉动国家馆频道成交额实现环比12倍增长。
今年的京东11.11,京东物流保障创下多项行业纪录:超脑大模型2.0累计调用19亿次,24座“智狼仓”实现全球规模最大部署,物流全链条环节自动化覆盖率超95%,近百座城市享“分钟级”送达,95%自营订单24小时内履约。这场被定义为“最科技”的物流大考,以AI与自动化为核心,实现了供应链效率、产业赋能、绿色发展与人效提升的多维突破,奠定京东超级供应链运行的强大底座。
在AI技术的持续驱动下,京东超级供应链不断迭代升级。今年11.11期间,随着订单峰值、物流时效、商家营收等多项核心数据刷新,AI已完成从“辅助工具”到“生产力工具”的转变。以JoyAI为核心的全栈AI体系已深度融入超级供应链各环节。在内部运营中,超3万个基于JoyAgent3.0的智能体化身“数字员工”高效运转,覆盖零售、物流、金融、工业等多个领域;JoyAI大模型已在超1800个场景中应用,调用量较618增长4倍,成为提效核心引擎;在商家端,京东数字人JoyStreamer已服务超4万品牌,其成本仅为真人1/10,带货效果超越80%真人主播,11.11期间带动品牌商家销售超23亿元;在消费端,AI带来更有温度的服务体验。
从规模的增长到价值的创造,从业态的创新到效率的提升,超级供应链上京东11.11和合作伙伴们一起跑出了新的加速度,获得了稳定、有序、高效、健康的增长。超级供应链属于链条上的每一位参与者,未来还将在服务现代化产业体系建设中发挥更重要的作用。