上证报中国证券网讯（记者丁鹏）11月11日，由湖北人形机器人创新中心打造的国内首家人形机器人7S店在武汉光谷创新天地商业公园开业。在店里，消费者不仅能现场购买人形机器人，还能定制机器人的功能、申请金融支持等，就像买车一样方便。
上证报记者走进7S店内看到，格蓝若的“劳动者”、手智创新的“远游”、湖北启灵的“神农”、荆楚机器人的“精灵”、光谷东智的“光子”等湖北自研人形机器人集体亮相。与平常在展会上亮相不同，店内的人形机器人都有明码标价，从7999元到55万元等不同价位都有出售。
“这是全国第一家人形机器人7S店，我们希望让更多人零距离体验‘湖北智造’的魅力。”店内负责人介绍，“7S”是指销售（Sale）、配件（Spare parts）、服务（Service）、信息反馈（Survey）、解决方案（Solution）、展示（Show）、培训（School），这七大功能共同组成一个完整的产业与生活服务生态。
湖北人形机器人创新中心董事长李正祥向上证报记者介绍，此次开业的7S店有三个比较有特点的“S”，分别是Solution、Show和School。Solution是指根据特定客户的需求来进行定制化的开发，包括租赁、外观、功能模块等；Show是指7S店集合了湖北目前所有人形机器人行业上游的零部件，特别是比较有优势的零部件，像芯片、电子皮肤、惯性传感器等在这里做集中的展示，还有湖北整机产品的集中亮相；School是通过创新中心和机器人来联动进行培训，类似于学校教会我们的社会大众怎么去了解并操作机器人。
李正祥表示，开设人形机器人7S店，一是推介湖北人形机器人发展的状况和未来应用场景，让人形机器人和社会大众拉近距离；二是探索一些新的商业模式，现阶段人形机器人的体验操作、打卡、表演等都具有一定的商业价值，都可以进行相关的商业转化。
记者在现场了解到，7S店最核心的功能是整机销售，店内陈列的机器人产品矩阵覆盖工业制造、文旅导览、康养护理、特种作业等十余个应用场景。例如，“远游”可以陪老人聊天，还能提醒吃药；“劳动者”能在工厂巡检，检查设备温度和声音异常；在首届世界人形机器人运动会上斩获赛会首金的“光子”，也在7S店设立了冠军打卡点。
据了解，7S店内所有产品均来自湖北本地产业链，背后有华中科技大学、武汉大学等科研团队的力量，也有当地企业的创新成果。人形机器人的检修咨询、信息登记等也都可以在7S店内售后服务区解决。购买者还能选择“年度巡检”套餐，提前发现潜在问题，让机器人“更聪明、更长寿”。
据悉，作为湖北人形机器人全链条产业的展示窗口，7S店不仅展示产品，更连接研发、生产与用户。通过信息反馈系统，用户的每一次操作、每一条建议，都会实时传回后台，为技术改进提供方向。
