11月10日，证券时报记者从澳洲会计师公会获悉，其最新的商业科技应用区域调查显示，大多数香港企业在不同程度上已采用人工智能（AI）工具。尽管人工智能的广泛应用有助提升生产力，但同时也改变了会计与财务行业的招聘趋势，并更关注对数据的安全保障与治理。

　　调查结果显示，亚太地区企业对AI应用呈显著增长，有89%的受访者表示在过去12个月内已采用AI，较上次调查的69%增幅明显。在中国香港，88%的受访者表示已在工作中使用AI工具，例如ChatGPT、Copilot等。当被问及AI的应用程度时，65%的受访者主要应用第三方AI工具于部分业务领域或偶尔使用。

　　澳洲会计师公会大中华区理事及Web3及新兴科技委员会主席冼君行博士指出，香港企业对AI的认知虽高，但距离真正释放其价值仍有一段距离：“大多数受访者表示使用第三方AI工具，显示香港对AI的认知度相当成熟。然而，许多企业仍停留在概念验证（Proof-of-Concept）阶段，仅以AI工具提升生产力，例如处理重复性工作及流程自动化。政府及专业机构可加强教育与推广，释放AI的真正潜力，例如透过进阶技术如预测分析（predictive analytics）及代理型AI（agentic AI），重塑商业模式与工作流程，并逐步推进至符合策略目标的生产级应用。”

　　AI的普及正在重塑会计与财务等行业的招聘趋势。尽管有42%的香港受访者表示目前招聘方式未见改变或言之尚早，但已有17%的受访者指出，因AI技术的应用，其所在机构已减少聘用初级会计与财务人员。

　　冼君行指出，AI的应用与招聘趋势之间存在明显关联：“调查显示，大多数受访者在会计与财务工作中使用AI进行数据分析与研究，而这些任务通常由初级员工负责。AI能有效减轻初级人员的重复性与繁琐工作负担，转而专注于更具人性化或策略性的职责，例如咨询、决策及客户互动。这些职能所需的创意与判断力，往往来自业务经验，难以被科技取代。冼博士强调，培养初级员工承担更高层次职责需时，因此企业在推动先进科技应用的同时，亦应兼顾人才发展，以促进长远增长与竞争力。”

　　澳洲会计师公会大湾区委员会成员王君弼博士补充指出：“AI只取代部分工作，但并非取代人类。随着AI技术发展，部分工作已可由科技高效完成，企业对技术技能的招聘标准亦相应提高。未来员工需具备与AI协作的能力，能够运用科技方案为现有服务与产品增值、创造新构思与选项，并在不同情境中预测未来走向。职场竞争将日益激烈，因此年轻一代及现有员工必须培养不可替代的能力，尤其是人际互动、人机协作、有效沟通、创意思维、批判性思考及专业怀疑精神等软技能。”

　　为应对AI带来的转型挑战，香港特区政府扮演着关键角色。他呼吁政府提供政策支持，为香港培育具备未来技能的人才：“政府可与机构及雇主合作，为现有员工提供以AI为核心的技能培训；同时提供资助，鼓励中小企试行或采用不同类型的AI技术；并设立实习计划，让大学生有机会运用AI工具，参与真实问题的解决过程。”

　　数据已成为推动科技发展的核心资源。在受访市场中，达26%的香港受访者对AI应用引发的数据保护与私隐问题表示最关注。值得肯定的是，72%的受访者表示在过去12个月内已实施网络安全措施，显示香港在网络安全方面的整体成熟度相当高，具备良好的基础应对AI技术带来的挑战。

　　澳洲会计师公会大湾区委员会成员胡立基先生分享了他对数据保护与治理的看法：“随着越来越多科技产品已内建AI功能，AI的应用将持续增加。企业应主动制定AI发展路线图，明确规划如何运用AI达成策略目标、如何衡量投资回报，并建立清晰的治理指引，以确保在职场中以道德的方式使用AI工具。”

　　在谈及网络安全时，他指出两项值得关注的新兴趋势：一是“托管式安全营运中心”（Managed Security Operation Center, MSOC），这是一种将安全营运中心（SOC）功能外包给第三方服务供应商的模式，用于监控、侦测、分析和应对网络威胁，而无需企业自行建立和维护内部团队，即实时监控攻击与威胁；二是“AI安全”，即保护AI系统免受数据外泄及滥用风险。他同时强调，员工培训在数据保护中扮演关键角色：“为降低数据外泄风险，企业不仅要投资技术层面的安全软件，更应提升员工的信息安全意识。AI使用者必须清楚了解哪些授权数据可用于AI工具，哪些敏感信息则必须严格保密。”

　　胡立基认为，《个人资料（私隐）条例》及《关键基础设施（计算机系统）条例》等相关法规的推出，有助香港建立一个促进创新与科技发展的道德环境。