即便已经预想过抖音直播电商的带货能力,但真的投入其中的时候,严自军还是被震撼到了。
严自军是杭州米联严选服饰(以下简称“杭州米联”)的主理人。今年双十一期间,这家拥有14年历史的羊绒大衣工厂,参与到抖音电商的 “好羊绒溯源计划”中,与抖音达人格一联动合作了五场“溯源直播”,让好价优质的羊绒大衣走进更多人的生活。
这本是一场意料之外的直播合作,严自军对此也没有抱有太大的期待。但未曾想,结果要远超她此前的预期:在短短五场直播里,杭州米联不仅卖出上万件羊毛衫和羊绒大衣,创造近千万元的销售额。更关键的是,售价近千元的高端产品,在销售总额中的占比高达60%,成功打破了传统“高客单价”产品的销售壁垒。
严自军从这场直播中获得极大的启发:消费者想要有性价比的好产品。特别是年轻一代的消费观,正在经历明显转变:他们看重产品的品质和性价比。而抖音电商兴趣电商驱动的模式,则可以有效为这种“接地气的高端”找到最直接的消费群体。
“我希望让每一位女性都能拥有一件既经济实惠,又能满足其品质期待的羊绒大衣。通过抖音,这个想法如今终于有机会成为现实。”严自军说。
“接地气的高端”
推动杭州米联在这个双十一爆发的,正是其极致的价格力。
一件纯山羊绒大衣,杭州米联却可以在保持品质不变基础上,将其控制到2599元的低价;同样的,纯骆驼绒大衣做到899元的价格。这种“接地气的高端”,无疑能够瞬间点燃消费者的购物欲。
这一点,在格一直播间得到充分的验证。在合作开始前,无论是严自军还是格一,都未曾料到,真正成为出货主力的不是那些价格更为平易近人的中低端产品,而是那些品质更好、售价也更为高昂的高端产品。
特别是在格一的第二场溯源直播当中,杭州米联上架了一款采用10%左右苏力羊毛制成的长款大衣。这种材质以其细腻的质感和优越的保暖性能著称,价格也相对高昂,每卷面料的价格都要达到1万元以上。正是因此,采用这一面料制成的成衣也不可能便宜,即便是在极力压缩价格之后,也仍需998元的“高价”。
没曾想,这样的一款高端产品会在直播间内受到消费者如此热烈的反响。据严自军回忆,当晚仅这一个商品就创造了170万元的GMV(商品交易总额),远远超出预期。
但这次成功,让严自军更加坚定了自己的信念:要让大家不需要花过多的成本,也能享受到好的东西。
极致性价比背后,是对利润的压缩。高端的商品往往都与高利润成正比,严自军不禁开始思考,能否压缩自身利润。最终,她将这种对高利润的反思,凝结成一套面向新电商时代的商业逻辑:在严自军看来,互联网大数据不会让任何一个人成为信息孤岛,原料、加工、成本,最终消费者都能感知到。主动放弃高利润,将其转化为流量与信任。
潜力的冰山一角
远超预期的直播,不仅为杭州米联带来了实实在在的销售增长,更重要的是,彻底改变了创始人严自军对电商平台潜力的认知。
过去的14年间,工厂的增长逻辑是线性且缓慢的。无论是线下的档口还是外贸订单,都需要长周期的积累和铺垫。
但线上的逻辑显然不同,这次与格一的合作,让严自军感受到一种前所未见的“裂变”力量。她意识到,抖音平台庞大的日活跃用户数量和兴趣电商的机制,能为像杭州米联这样拥有优质货源的工厂,提供一个更宽广、更具想象空间的市场。
认知的转变,直接影响了杭州米联的战略重心。严自军直言,在外贸环境不确定性增加的情况下,她决定将抖音电商作为接下来着重深耕的平台。她甚至为了配合格一的溯源直播排期,推掉当期的广交会——这是传统外贸企业每年最重要的活动之一
与此同时,严自军透露,杭州米联还将围绕高端产品线进行更深度挖掘,在规划在500元、700元、1500元价位段补充更多高品质面料产品的同时,策略性地邀约更多高客单价主播进行合作。
此外,杭州米联还准备对工厂环境进行升级,优化直播效果,并同步将备货工作从被动响应转为前置管理,以此帮助团队和主播在没有压力地去冲击更高的目标。
杭州米联的故事,并非孤例。它只是抖音电商生态中,万千通过内容找到增长曲线的商家样本之一。
抖音电商官方数据显示,无论中小商家还是品牌商家都能在大促中借助直播电商,迎来生意爆发。仅在10月9日至10月19日期间,就有超4.1万商家通过直播实现销售额同比五倍增长。其中,店播销售额破亿商家数同比增长900%。更值得关注的是,粉丝量在100万以下的中小达人贡献了超80%的销售额,成为达人带货的中坚力量。
与此同时,抖音也在积极通过资源扶持,助力中小商家跑得更稳。2025年前三季度,抖音电商“九大商家扶持政策”通过商品卡免佣、多类目免佣、降运费险、推广费返还、小商家扶持基金等多项政策,为商家节省了220亿元经营成本。这些政策都让中小商家能够更轻装上阵,在品牌化的道路上跑得更稳。
“我相信,在抖音电商上,我们自己工厂的真正的潜力可能只发挥到了冰山一角而已。”严自军说。