“十条评论里有三、四条提到‘配送快’,2-3天就能送达,甚至隔日收货——这种本地履约体验,是我们在中东市场实现月销翻倍的关键。”首批入驻SHEIN中东半托管站点的卖家陈伟,看着公司里从1台增加到7台的打单机,直言自己踩中了中东电商的“黄金增长期”。
当大量中国企业还在担心电商行业的增长红利已进入拐点,事实上,这片被称为“波斯湾机遇”的市场仍以11%的年复合增长率狂飙,而SHEIN开辟的半托管商机,正在成为许多人试探及深入中东电商570亿美元蓝海的一把金钥匙。
令跨境圈着迷的“波斯湾机遇”
中东魅力何在?
曾长期游离于跨境商家视野之外的中东市场,近年为何突然成为“香饽饽”?其核心吸引力源于“高增长、高潜力、高空白”的三重特质。
从增长基本面看,中东电商市场规模将于2026年突破570亿美元,相当于每分钟产生10.8万美元交易额,年复合增长率达11%,远超全球电商平均增速。更关键的是,电商经济在中东零售总额中的占比仅为3.6%,沙特、阿联酋等核心市场也仅为11.4%和7.3%,与全球21.9%的平均水平存在巨大差距——这种“低渗透+高增长”的组合,意味着市场仍处于“增量扩张”的黄金阶段。
从消费基础看,中东市场堪称“富矿”。沙特人均购买力约6万美元,与欧美发达国家持平,年轻人口占比超60%,对时尚、家电、美妆等品类需求旺盛。且当地线下供给存在明显短板,陈伟在考察时发现:“除一线城市有大商超外,二三线城市的产品渠道有限,很多中国优质商品在当地找不到替代品。”这种“消费力强”与“供给不足”的现状为电商提供了跃升时机。
从基建环境看,中东近年来也是“天时地利”。沙特、阿联酋等国出台“2030愿景”等政策,斥资高达数万亿美元扶持数字经济和加速完善物流基础设施,高速互联网普及率超70%——这些条件共同降低了跨境商家的入场门槛,推动中东从“非主流市场”跃升为跨境必争之地。
出海中东,SHEIN提供解决方案
尽管机遇诱人,中东市场的独特性却令不少卖家仍在谨慎观望。多位业内人士表示,跨境企业涉足中东前应做好几项重要筹备。
履约方式与退货方式的平衡。中东消费者偏好“货到付款”,如何在货物到达海外后,控制拒收率并降低退货成本成为关键。“如果从国内直发,包裹漂洋过海后被拒收,退货成本可能吃掉过半利润。”某跨境物流服务商透露,传统跨境模式下,中东退货成本比欧美市场高出30%-50%。而本地备货虽能解决问题,但对中小卖家而言,自建海外仓的资金压力是难以承受的。
针对中东市场这一情况,SHEIN增设了一项服务:中东半托管卖家备货当地后,能够使用SHEIN官方合作的物流资源,享受上门揽收、尾程履约、售后服务等多项支持——既避免了海外仓的重资产投入,又通过专业统一的履约服务将退货率控制在行业较低水平,陈伟采用该模式后便表示“售后灵活性显著提升,能从容应对货到付款的消费习惯”。
支付与信任体系的适配同样需要重视。除货到付款外,中东移动支付渗透率不足20%,信用卡使用习惯与全球其他市场存在差异。某家居品类卖家坦言:“我们曾因支付接口适配问题,导致订单结算周期延长15天,资金周转效率大打折扣。”此外,中东消费者对平台信任度要求极高,新品牌若缺乏成熟的运营背书,很难快速建立口碑。SHEIN依托自身在中东市场积累的十年品牌信任基础,为商家提供了稳定的支付环境和流量信任背书,帮助商家缩短从“曝光”到“转化”的路径。
区域市场分化与文化差异也需精细应对。沙特、阿联酋、科威特等国的消费偏好、法规政策差异明显,例如沙特对商品合规性要求更严格,阿联酋则更注重品牌背书。“曾有卖家把针对欧美市场的产品直接搬到中东,结果因缺乏知名度、不符合当地审美和使用习惯,库存积压超百万。”业内资深顾问提醒。而SHEIN却能凭借多年深耕经验,为商家提供选品指导、合规培训等服务,避免“一刀切”经营带来风险。
平台“先锋赋能”,
半托管驱动企业出海再提速
早在2015年便在开拓中东市场的SHEIN,凭借多年经验,新近推出的半托管模式正精准击中中东出海痛点——这种“卖家运营商品+平台基建赋能”的玩法,正深受越来越多卖家推崇。
全链路运营支持降低“试错成本”。针对中东市场的特殊性,SHEIN提供选品指导、合规培训、社媒营销等服务和资源,商家依托SHEIN在中东的社媒影响力,壮大销售额并塑造品牌。近两月数据显示,部分参与半托管扶持计划的店铺,月销售额平均提升400%以上,新手期日均GMV增长达百倍。
生态协同释放“规模效应”。作为中东地区访问量最大的时尚购物网站之一,SHEIN积累深厚的用户基础。半托管模式下,平台、商家、物流商形成生态绑定:商家专注产品与运营,平台负责基建与流量,物流服务商保障履约时效和尾程服务质量。这种协同不仅让单个商家的出海成本降低,更推动整个跨境生态向“高效、稳定”方向发展——从时尚服饰到小家电、家居用品,越来越多中国产品通过“半托管”的经营方式快速进入海外市场,扩大出口空间。
陈伟对此深有体会,采用SHEIN提供的半托管模式后,不仅销售效率提高,售后灵活性显著提升,更能省心应对中东“货到付款”的消费习惯带来的精细化运营挑战。
当下,中东电商正迎来“年终大促”的黄金窗口期,SHEIN半托管站点的“开店潮”仍在持续。在全球电商竞争白热化的背景下,上述SHEIN商家的实践证明:中东市场的下一场机遇不再是一味的跑马圈地“流量争夺”,而在优化服务和提升留存。
而SHEIN这一跨境巨头在“精准赋能+生态共建”的共赢模式,不仅让卖家的产品力与中东市场的消费力精准匹配,更推动中国跨境出口从“规模扩张”向“质量提升”转型。随着越来越多商家借助SHEIN分享570亿蓝海红利,中东跨境电商的“中国范式”或将成为全球新兴市场出海的重要参考。
 
    