本报讯 (记者冷翠华)10月28日,天职国际会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“天职国际”)在上海举办的2025年度保险行业研讨会上正式发布《保险公司全面风险管理调查报告(2025—2026)》(以下简称“报告”)。该报告从“大风控”视角出发,对当下保险行业风险管理、资产负债管理、内部控制、合规管理、数字化与人工智能等领域开展了全面调查,系统梳理了行业在复杂环境下的风险管理现状。
上述报告展现了八个方面的核心观察。一是保险行业针对监管趋势和外部环境的焦虑感缓解,信心增强。调查显示,约80%的机构认为未来监管将持续趋严,60%认为外部环境风险上升,两项数据较2024年显著下降,下降幅度均超过10个百分点,反映行业整体焦虑感缓解,信心增强。
二是市场利率下行和行业“内卷”竞争两项因素影响当前经营管理最为显著。人身险公司更关注利率下行的影响,财产险公司则聚焦竞争压力。
三是行业整体风险管理水平持续提升。超过98%的机构认为已建立与业务发展基本匹配或领先的风险管理体系,延续了自2015年以来该类调查的一贯提升趋势。其中,相比2024年,财产险和再保险公司进步显著,风险管理信心明显增强。
四是整体风险管理能力提升,风险管理中遇到的难点与挑战较去年有所下降,但量化工具、数据质量、人员配置、跨部门协同仍是行业痛点。
五是风险管理技术工具方面优化需求大,风险偏好与压力测试、科技风险关注度上升。风险偏好体系、独立评估及压力测试是普遍认为最需加强的关键环节,且占比较去年上升明显,资产负债错配与利差损风险管理也是行业迫切希望寻求解决方法的领域。专项风险方面,信息科技风险与操作风险成为行业最希望加强的环节。
六是保险行业在资产负债管理的量化模型技术、人员配置与数据质量方面整体改善明显。人身险公司在量化工具、人员配置、绩效考核以及高层重视等方面的挑战下降明显,但财产险公司普遍上升,尤其在模型建设与数据交互机制方面的提升需求迫切。
七是保险公司内控与合规管理的工具精细化和有效应用诉求明显。内部控制矩阵精细化以及与业务的结合存在挑战,管理效率有待提升,内控与操作风险管理工具融合是行业普遍面临的管理难点。合规管理工具优化和科技赋能效率的诉求突出。
八是保险行业数字化与人工智能风控合规应用还处于早期阶段。整体来看,行业在风控合规领域的数字化与AI应用仍处于初步探索阶段。保险集团在数字化建设方面表现更为积极,近40%已部分完成功能落地或正在实施。
发布会上,天职国际金融业务主管合伙人丁启新表示,当前保险行业正处于周期转换与模式重构的关键时期,行业下一程的竞争,本质是风险洞察力与决策效率的比拼。机构不仅要夯实量化分析能力与数据基础,更需要构建“风险、资本与业务”的三维协同体系,实现从风险“看得见”到经营“走得稳”的跃迁。
本次调查的负责人天职国际保险咨询主管合伙人周瑾也表示,当前保险行业正值深度转型和谋划布局的关键时期,市场面临的形势依然严峻,行业要从“被动应对”转向“主动管理”,不断改善自身的风险管理水平,提升精细化的管理能力,聚焦优化模型、技术和工具,积极拥抱人工智能等新兴技术。