为提升邮轮从业人才专业水平,助力上海建设国际一流邮轮枢纽港,打造具有全球影响力的邮轮旅游目的地和亚太邮轮经济中心,10月26日,“上海国际邮轮人力资源服务基地”战略合作迎来关键进展——第十三届上海市“中华杯”职业技能竞赛暨第二届上海国际邮轮职业技能竞赛圆满收官,上海国际邮轮人力资源服务联盟正式成立,首届师资培训班顺利结业。
以赛促训,搭建行业人才“练兵场”
本次邮轮职业技能竞赛以“竞技育才,聚智领航”为主题,吸引3家头部邮轮公司及14所国内院校参与,22支队伍、44名选手同台竞技。赛事设置邮轮宾客服务、邮轮娱乐活动策划、鸡尾酒服务、邮轮特色餐厅服务四大实操模块,全面考察选手的专业技能、应变能力与综合素养,形成高规格、实战化的技能展示平台。
经过激烈比拼,决出团体一等奖1个,团队二等奖3个,团队三等奖5个。竞赛不仅选拔出了一批高素质人才,更通过“以赛促学、以赛促训”推动邮轮服务标准化与专业化发展。
以盟聚力,共绘邮轮产业“新蓝图”
活动当天,“上海国际邮轮人力资源服务联盟”揭牌并召开首次成员见面会。联盟首批汇聚31家单位,覆盖政府、邮轮企业、院校及人力资源服务机构,构建“政校行企”协同育人生态,标志着邮轮产业人才发展进入资源整合、协作共赢的新阶段。
多项举措同步实施:“上海市宝山区就业促进中心国际邮轮就业分中心”与“上海国际邮轮人力资源实训基地”正式揭牌,为人才提供就业与实训一体化服务;国际邮轮培训合作成功签约,助力引进国际先进培训资源;上海国际邮轮产业学院标志设计大赛完成颁奖,推动产业文化品牌塑造。
以培强教,夯实人才培养“支撑力”
首届上海国际邮轮师资培训班同期顺利结业。培训课程由国际权威机构MIHCA与国内高校联合设计并实施,采用“理论+实操+企业参访”三位一体模式,吸引全国14所院校的26名骨干教师参与。
课程聚焦邮轮服务标准化与国际人才培养,通过案例教学、模拟演练与企业实践,有效提升教师的教学能力与行业实践经验。培训班的成功举办,标志着上海在邮轮人才标准化培养体系建设上迈出关键一步,为产业可持续发展筑牢师资基础。
下一步,“上海国际邮轮人力资源服务基地”将持续以人力资源建设为核心,推动邮轮产业向高端化、国际化迈进,为构建船(亚太邮轮运营总部基地)、港(亚洲邮轮枢纽港)、区(上海国际邮轮旅游度假区)协同发展的中国邮轮旅游高质量发展新格局提供有力支撑。