聚水潭提供一站式的丰富SaaS产品和服务，帮助客户无缝升级业务能力、提高业绩表现并发展跨平台业务，同时极大降低部署和运营成本。根据灼识咨询的资料，以2024年的相关收入计，聚水潭是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据24.4%的市场份额（超过第二至第五大参与者的市场份额总和）。在中国电商运营SaaS市场中，按2024年SaaS总收入计，公司同样排名第一，市场份额为8.7%。
聚水潭已建立了覆盖全国的客户网络，公司相信这是得以高效获取及维系客户的核心能力，从而可以建立长期的客户关系并提高运营生产力。通过公司销售及营销工作及客户的口碑推荐，公司具备可持续扩张及有效获取新客户的得天独厚优势。同时，公司的客户服务网络使公司能够向客户交叉销售其他产品和服务。公司致力于提供为客户在激烈的挑战中引领方向并帮助其实现业务扩张的电商SaaS产品。因此，聚水潭巩固了其作为中国电商商家首选解决方案的行业地位。
2024年，聚水潭的总收入和SaaS产品流水总额分别达人民币909.8百万元及人民币1,301.7百万元，2022年至2024年的复合年增长率分别为31.9%及32.6%。于2022年、2023年、2024年以及截至2024年及2025年6月30日止六个月，公司的毛利率分别为52.3%、62.3%、68.5%、66.4%及71.8%。同期，公司分别产生人民币234.3百万元、人民币233.9百万元、人民币239.8百万元、人民币112.1百万元及人民币115.4百万元的研发开支。
筹资用途方面，聚水潭预计全球发售所得款项净额约19.38亿港元（以发售价的中位数30.60港元计算）。根据招股书，聚水潭拟将全球发售募集资金用于下述用途：
约55%将于未来五年用于提升公司的研发能力，以丰富公司的产品矩阵；约25%将用于未来五年提升公司的销售及营销能力；约10%将在未来五年用于战略投资；10%将用于一般公司用途。
