9月15日中午，西贝餐饮集团就近期预制菜争议发布致歉信（详见刚刚，西贝致歉：尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工，改用非转基因大豆油，10月前全国门店完成调整）。

　　不过这则道歉信在发布后又被删除，道歉信中称“顾客虐我千百遍”，受到不少网友质疑。不久后，这封道歉信又被发出，区别是“虐”字加了引号。

　　随后，罗永浩转发了该道歉信，称“顾客虐你什么了？顾客都被你打成网络黑社会了，谁虐谁呢”。

　　罗永浩称“华与华的老板已道歉”

　　9月15日，罗永浩发文称，“华与华的老板已经跟我道了歉，这件事可以过去了，毕竟它只是一个跑题的插曲。严肃的主题还是餐饮企业使用预制菜时，为什么必须给消费者知情权。”

　　此前，华与华营销咨询有限公司董事长华杉在社交平台力挺西贝创始人贾国龙，称“西贝可以说是中国最好的企业之一，遭到这种网络黑嘴的网暴，老板选择硬杠，一定要辩个清楚明白，这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个示范”。

　　9月14日晚间，罗永浩在“交个朋友直播间”表达了对贾国龙处理问题的不认同，并直言道：“幸亏我没对干，如果真对干的话，西贝就彻底完了，你想想我用打西门子的劲头打西贝的话，真的就完了。”

　　随后，罗永浩还直接点名西贝营销咨询服务商华与华并批评道：“他作为收费的，帮它（西贝）做市场定位和营销的，竟然在边上呼吁它干，我可以认为这是当着全国读者和观众的面，华与华证明了他们家给企业做这种支招的，这是纯扯淡的。”

　　罗永浩还说：“这大致相当于两个人对干，其中的一方不在理，并且上来由于某种原因先捅了自己20多刀，在血流不止，然后他那伙儿的军师还在边上说干，上去干，就这么一个情况。”

　　罗永浩直播间说道，“以后别的企业再用华与华，产生的可能就是大家会怀疑那个品牌是不是智力有问题，脑子有问题。”

　　罗永浩表示，“有人问是不是你们出钱给华与华，让华与华出这个招。那我们出不起，他们服务西贝10年，收了6000万。”

　　近期，西贝餐饮与罗永浩就预制菜引发的争论在网络上持续发酵。9月14日晚间，贾国龙在某个行业群内的言论截图流出。其中除了提到西贝从今以后要打明牌、向胖东来学习外，还将罗永浩称为网络黑嘴、网络黑社会。对此，罗永浩15日凌晨在社交平台表示，本次事件中双方总是各说各话，媒体转来转去也容易出现信息偏差。他提议，双方找一个大型网络平台直播，当面对话。

　　于东来再次力挺希望不要毁了西贝

　　9月15日上午，胖东来集团创始人于东来再次公开发声支持西贝。他表示：“关于西贝我是好意、也肯定西贝在很多方面还是很优秀的！希望人们理性理解帮助企业改善问题走向美好、而不是不经意间的毁掉一个企业！因为做好一个企业太不容易！相信西贝会尽快完善人们对部分食品安全的担忧、让西贝越来越有品质的发展为社会带来美好！任何一个企业都存在很多的问题！但社会的主流更多是相互的指责！望人们未来都充满更多的善念！”

　　图片来源：潇湘晨报

　　在回复网友评论时，于东来还表示“相信他们（西贝）会改的”。此前，于东来就西贝与罗永浩之间预制菜舆论风波发声称，“任何事没有完美，感谢西贝、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方。”

　　同日，罗永浩对此回应称：“于总，您一直都是我非常尊敬的企业家，希望您弄清真相之前，千万不要被损友误导，搅这个浑水，连累了您的名声。这几天的事件发酵，大家都看出来了，现在这个世界如果真有一个人想毁了西贝，那就是贾总本人。”

　　餐厅预制菜需要明示

　　国标草案已过审即将公开征求意见

　　据第一财经9月13日报道，国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案已通过审查，即将向社会公开征求意见。

　　届时，预制菜“身份”将有统一说法，餐饮门店是否使用、如何使用预制菜，也将首次纳入信息披露范畴。也有专家建议，预制菜的上述信息应强制披露。

　　这将是预制菜行业从“野蛮生长”走向“合规时代”的关键节点。在罗永浩质疑西贝部分餐品为预制菜，而西贝断然否认引发广泛关注的当下，也倍受瞩目。

　　“该标准主要是规定定义和食品安全指标要求。”据一位参与起草的专家透露，草案对预制菜的分类、原料、加工工艺、贮存运输及检验方法作出了统一规定，并首次提出“不添加防腐剂”等强制性指标。与现行141项团体、地方标准相比，国标条款更聚焦“安全底线”，为监管执法提供直接依据。

　　“这次事件，对预制菜行业来讲是坏事也是好事，势必会引起政府有关部门的关注，促进预制菜食品安全国家标准尽快出台，同时推进预制菜术语、产品分类等质量标准的推广，加强与食品安全国家标准的衔接，包括依法制定包括产品质量、检验方法与规程等内容的企业标准和团体标准。”一位食品领域的专家表示。

　　同时他表示，也需要加强对餐饮服务经营者的食品安全监管，引导餐饮企业主动公示预制菜使用信息，通过主动公示预制菜使用情况，来加强行业自律，共建良好消费环境。

　　而有关预制菜标准以及相关法律法规的出台，势必对野蛮生长的行业进行洗牌，成本上涨或成为洗牌的诱因。

　　据业内人士估计，预制菜有望加强对“防腐剂禁令+冷链升级”的要求，这两项要求预计推高成本15%~30%。该人士表示，中小工厂若无法承担改造费用，或将在国标生效后两年内被并购或退出，而头部品牌有望通过规模效应进一步扩大市占率。

　　预制菜国标的到来，不仅能给生产企业划出安全“红线”，也将倒逼餐饮业告别“模糊营销”。当“明示”成为法定义务，消费者的选择权才能真正落地，而行业也将加速进入品质与品牌竞争的新阶段。