9月11日,合众新能源(哪吒汽车实体公司)管理人发布《哪吒汽车车联网服务停机声明》称,管理人自接管哪吒汽车后,积极履行与广东联想懂的通信有限公司(下称联想懂的)签订的《分期支付协议》及《车联网服务协议》。然而,近日,联想懂的未提前告知即单方面终止了对哪吒汽车的车联网流量服务,给广大车主带来不便,管理人深表歉意。为避免影响车主用车体验,建议车主驾车时随身携带哪吒汽车智能钥匙。

图片来源:合众新能源管理人微信公众号
就此,中国证券报记者向多位哪吒汽车车主求证,有车主答复称:9月11日13点收到了署名为合众汽车的短信通知:“联想懂的将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务,车主需要自助购买流量。”
“还好我手机有自启功能,通过手机连接到车辆蓝牙,打开了热点,暂时可以继续使用”。上述车主告诉记者,其在购车时,哪吒方面承诺针对不同车型,基础通用流量终身免费,车机娱乐流量3年至5年免费。现在还未到期就被强行中止了服务。
事实上,深陷债务危机的哪吒汽车已遭遇过多次断网。2025年1月,哪吒汽车官网曾被曝出无法正常打开,显示“系统维护中,请稍后再试”,不久后恢复正常;4月,有哪吒车主称App出现断网情况,导致蓝牙钥匙失效、车机系统无法联网、App远程控制失灵等问题;5月,哪吒汽车App再度出现瘫痪,车联网数据停更、远程控车失效、导航定位丢失。
9月11日下午,联想懂的发布《关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明》。其在声明中表示,合众汽车因经营问题,一直未能按时支付相关服务费用,公司经过长达数月的沟通、协商,仍未能就费用支付问题达成一致。本月起,所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。对于哪吒汽车车主的车联网服务,联想懂的表示,将推出“流量保障计划”,即日起车主可通过其公众号和小程序进行流量服务订购。

图片来源:联想懂的通信微信公众号
天眼查显示,联想懂的成立于2016年1月6日,注册资本约1.16亿元人民币,主营业务为智能物联网(AIoT)服务提供商,是哪吒汽车的车联网服务商。股东方面,联想(北京)有限公司持股44.30%,为第一大股东。其他股东包括广州致良明复科技投资合伙企业(24.64%)、深圳源正一号投资中心(6.60%),以及联想集团董事长杨元庆个人持股2.56%。
记者注意到,尽管联想懂的在公开信息中未明确提及其他合作汽车厂商,但有报道曾声称,公司在智能网联车领域市场份额近50%,造车新势力中占比80%。
值得一提的是,哪吒汽车母公司合众新能源破产重整案刚刚迎来新进展。9月9日,合众新能源管理人发布通知,合众新能源汽车股份有限公司破产重整案第一次债权人会议定于9月12日9时30分召开,会议以网络形式召开。