端午佳节将至,各地又将迎来一个旅游出行的小高潮。近日,文化和旅游部组织多个暗访小组对8个省(区)开展暗访抽查,发现一批安全生产隐患和市场秩序问题。
此次排查,共查出隐患问题近400项。其中,既有人的问题,比如有不满足年龄条件的儿童参加漂流;也有设施设备的风险;还有管理问题导致的安全责任落实不到位的风险,比如滑道项目,没有安全员检查是否系好安全带。有些问题看似不大,可一旦掉以轻心,就可能引发极其严重的后果。比如今年“五一”假期发生的一起游船侧翻事故,就是因为没有严格执行穿救生衣的规定,导致无法挽回的后果。而景区因此声誉受损,游客量骤降,连带影响周边餐饮、住宿等,恐怕在一段时间内都难以恢复。
前事不忘,后事之师。众多事故一再提醒我们,安全口碑的崩塌往往只在一瞬间,重建却需要漫长过程。安全是旅游业发展的生命线,容不得一丝马虎,也绝不该存一丝侥幸。
当前,我国旅游发展步入快车道,展现出前所未有的繁荣态势。在今年“五一”假期,全社会跨区域人员流动量超14亿人次,全国国内出游人次和国内出游总花费实现双增长,入境游也大幅攀升。出行需求的集中释放,带动了旅游、交通、餐饮消费等多个领域的强劲增长,也为提振内需、推动服务业发展注入新动能。各地也纷纷抢抓文旅行业的发展机遇,不断推出丰富多彩的旅游产品和服务,一时间,街区古巷人头攒动,演艺市场红红火火,创新玩法层出不穷。
文旅消费“热辣滚烫”固然可喜,可是必须警惕的是,随着旅游需求的大幅增长,尤其是节假日大规模人员的集中出游,出现相关安全风险的可能性也随之增大。而且,随着游客需求的多元化与个性化,高风险项目的增多和旅游场景的多元化也为安全管理带来了新挑战。比如高空滑翔伞、潜水等对安全的要求更高,更要打醒十分精神,牢牢夯实安全线。
有安全保障,才能有持续的文旅繁荣。安全永远是不可松懈的那根弦,需要政府、企业、游客三方共同筑牢防线。对于政府相关部门来说,要加强监督严格执法,对排查出安全问题和隐患的单位,该关的关,该停的停,该整改的严肃整改。对企业来讲,要规范经营行为,压实安全责任,将安全放在首位常抓不懈;对于个人来说,也要提升文明素质,服从景区管理,不可任性妄为,拿安全开玩笑。
总之,只有政府严格监管、企业规范运营、游客文明参与,才能让每个人都能开心出游、平安回家,真正享受诗与远方的美好。