互联网上的“开盒”问题将被进一步整治。新华社5月27日消息,中央网信办近日印发通知,从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等方面明确工作要求,督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。
同时,中央网信办召开专题部署会议,要求微博、腾讯、抖音、快手、百度、小红书、知乎、哔哩哔哩、豆瓣等多家重点网站平台,要以“零容忍”态度坚决打击“开盒”乱象。
设置涉“开盒”举报快速入口
据了解,中央网信办将继续坚持高强度打击和高力度保护并重,着力做好“开盒”问题整治工作。一方面全力阻断传播渠道。督促网站平台深入清理各类违法发布个人信息,诱导网民跟进泄露隐私,借机进行攻击谩骂、嘲讽贬低的内容,清理教唆、买卖或者提供“开盒”方法、教程和服务等信息内容,对于组织煽动“开盒”、提供“开盒”服务等账号、群组,一律予以关闭或者解散。另一方面升级完善保护措施。指导网站平台在前期治理网络暴力的基础上,进一步升级完善防护措施,加大“开盒”风险提示力度,设置涉“开盒”举报快速入口,及时核实网民投诉举报。最后,中央网信办将会同有关部门严厉打击泄露、盗取、贩卖个人信息,以及利用个人信息开展违法犯罪活动等行为。
平台:将可能诱发“开盒”事件信息纳入“争议”热点处置
“开盒”属于网络用语,指通过非法手段获取并公开他人隐私信息的行为。“开盒”被业内视为“人肉搜索”的升级版,近年在“饭圈”等一些小圈子尤为“流行”。
昨日,抖音迅速制定《抖音社区热点信息和账号治理规则(试行)》。《规则》将针对争议热点事件信息传播、热点当事人账号及热点事件中出现的违规账号和内容提出治理方案。其中包括将存在传播偏激对立情绪、侵犯当事人权利、可能诱发“网暴”“开盒”等事件信息纳入“争议”热点研判处置。微博表示,站方已设有“开盒挂人”举报投诉分类,对其中涉嫌违法的线索及时上报公安机关。
“平台在阻断这种‘开盒’乱象上,扮演着非常重要的角色”,艾媒咨询CEO张毅表示,对于信息传播阻断,需要由平台规范和治理。另一方面,对泄露、盗取、贩卖个人信息以及利用个人信息公开进行各种违法犯罪的活动行为等,平台要起到完善用户保护措施的作用。宣传引导上,平台应该有责任,引导用户树立正确的网络行为规范,提高用户对“开盒”行为的危害性和认识,增强用户的自我保护意识和隐私保护意识。
资深产业分析师丁少将表示,社交平台是内容运营管理的责任主体,是用户数据的重要来源,肩负合规合法运营和数据隐私保护的重要责任。对于任何数据安全和用户隐私问题,平台都不能逃避责任,需要有系统性的防范、保护和处理机制和措施。