北京商报讯（记者付斌）近日，北京市市场监督管理局正式发布实施《北京市市场监督管理所工作标准》（以下简称《标准》），围绕行政检查、投诉处理、市场准入、应急处置等四大方面制定52项具体工作标准，实现市场监管所日常工作的全流程标准化管理。其中，价格监督检查、企业信息抽查等执法环节的标准化建设被列为重点任务。

　　在行政检查方面，《标准》规范商品价格行为、服务价格行为和行政性收费行为监督检查，明确重点检查内容，规定企业公示信息监督检查的依据、内容与要求，提升事中事后监管科学化水平。

　　在规范咨询受理和投诉举报处理方面，《标准》明确6种诉求处理方式，规范办理流程、回复、归档等环节，并从投诉管辖、渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范，形成闭环管理，保障消费者权益。

　　在市场准入方面，以清单形式明确设立、变更、注销等环节的材料形式、数量及要求，针对“个体工商户的经营者应满足哪些条件”“可否申请简易注销”等16个常见问题提供标准化解答，简化登记流程。

　　应急处置方面，明确事故处置流程，细化对食品供应企业、餐饮服务单位、特种设备使用单位等5类主体的监管要求，进一步强化风险防控能力。

　　《标准》的实施将规范执法流程、统一检查尺度、强化技术赋能，为高质量发展注入新动能，为市场监管领域安全提供坚强保障。