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发表于 2025-05-20 22:56:10 股吧网页版
充电桩够吗?对货车司机服务如何?交通部将给服务区“打分”
来源:南方都市报

  南都讯记者程姝雯随着自驾出行成为主力,高速路服务区的充电桩配备数量、洗手间的干净整洁、服务区餐饮卫生都直接关系到公众的出行体验。

  今日(5月20日),南都记者从交通运输部专题新闻发布会现场获悉,交通运输部将通过给高速路服务区“打分”的方式,来推动高速路服务区提升软硬件服务。

  交通运输部新闻发言人李颖介绍,近日,交通部出台了《高速公路服务区服务质量等级评定办法》。《评定办法》围绕提升服务区服务质量,按照“全面覆盖、合理分级、严格评定、动态管理”的原则,推动全国高速公路服务区为公众出行提供更为全面、细致、周到的服务。

  按照《评定办法》,对高速路服务区服务质量等级的评定,将一方面关注服务区基础设施配置情况,如服务区占地面积、停车位数量以及充电站、加油站、车辆维修站、“司机之家”、母婴室等的设置情况;与此同时,也将关注服务区管理水平、服务品质,如公共卫生间整洁情况,公共场区秩序情况,餐饮、零售服务品质以及汽车服务水平等。

  据介绍,下一步,交通部将制定推出高速公路服务区服务质量等级评定相关标准,聚焦充电基础设施建设、节假日服务保障、货车司机暖心服务等公众出行关注的重点,组织开展服务区服务质量评定,以此促进高速公路服务水平的提升。

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