每经AI快讯，3月23日晚，茉莉奶白在其微博发布致歉声明称，近日，我们收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈，公司对此高度重视，并立即成立专项调查组展开全面核查。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。我们深刻认识到管理责任的缺漏，并向所有消费者致以最诚挚的歉意。目前已对涉事门店进行闭店整改处理。后续将加强对所有门店规范流程的日常监督和检查力度，杜绝类似问题再次发生，同时展开全面自查，强化员工培训。