北京商报讯（记者卢扬程靓）2月23日，北京商报记者从中国铁路北京局集团有限公司（以下简称“中国铁路北京局”）获悉，中国铁路北京局累计发送旅客4047.7万人次，较2024年增幅4.8%，日均发送旅客101.2万人次。多个车站、线路旅客发送、到达创历史新高：1月24日北京朝阳站发送旅客 8.38万人次、1月26日发送旅客8.59万人次，连续两次创新高；1月25日清河站发送旅客4.45万人次，北京西站全站（含北京西站、北京丰台站、大兴机场站、北京大兴站、廊坊北站、礼贤站）发送旅客35.62万人次；2月3日、4日、5日，张家口站发送旅客2.02万人次、2.12万人次、2.28万人次，连续三次创新高。2月15日亦庄站到发旅客0.49万人次，创到发旅客数历史新高。2月16日衡水北站发送旅客0.90万人次，创历史新高。1月24日京哈高铁发送旅客10.35万人次，创历史新高。2月3日、5日北京朝阳站到达旅客9.41万人次、9.43万人次，连续两次创新高；2月3日、4日清河站到达旅客5.05万人次、5.36万人次，连续两次创新高；2月4日北京丰台站到达旅客12.64万人次。2月16日亦庄站到达旅客0.27万人次、廊坊北站到达旅客0.08万人次、石家庄站到达旅客14.86万人次，均创历史新高。北京地区发送旅客1926.2万人次，较2024年增幅4.5%，日均发送旅客48.2万人次。1月25日，北京地区发送旅客85.95万人次，创历史新高。2月4日北京地区到达旅客88.73万人次，创历史新高。
据中国铁路北京局有关负责人介绍，2025年春运，中国铁路北京局动态实施“一日一图”，灵活增开旅客列车，重点补充哈尔滨、沈阳、太原、大同、青岛、石家庄、秦皇岛、张家口等热门方向运力，累计加开旅客列车2166列，保障旅客出行，京津冀路网运输能力再上新台阶。针对节前旅游、探亲、学生流叠加及节后返程高峰，通过动车组重联、普速列车加挂、开行夜间临客等方式，最大限度满足旅客出行需求。
此外，科技赋能，硬件设施全面升级。北京站、北京朝阳站候车室增加机器人，通过AI语音为旅客提供个性化引导服务，必要时可增加动态引导旅客至相应候车室等功能，通过科技创新手段提升旅客候乘体验。北京西站在站台直梯处加装8部对讲系统，旅客可通过按钮一键呼叫服务台远程开启直梯，携带大件行李、婴儿车和轮椅旅客无需等待工作人员，可以自助操作使用直梯。清河站运用智能引路标牌，通过旅客轻触屏幕激活导航服务，实现精准化、人性化出行引导。北京西站、北京南站、北京丰台站、石家庄站为旅客设置充电专区；北京站、石家庄站、清河站增设带有充电功能的候车座椅，为旅客提供更舒适、便捷的充电服务。北京西站、天津西站在站台、通廊增设射灯式换乘引导标识，为旅客提供换乘引导服务。在北京、北京西、北京南、北京丰台、北京朝阳、清河等22个车站的进站安检仪处设置便民寄件柜。
