公告日期：2021-04-23

话机世界
NEEQ:831354

话机世界通信集团股份有限公司

年度报告
2020

公司年度大事记

(一)2020 年度，在疫情席卷全球、行业规模压缩、整体经济下行的大环境下，话机世界聚焦“夯实基础、营销创新”，聚焦用户服务、专业技能、门店营销等基本功的全面提升。集团全年营业收入实现持续增长，充分体现出话机世界作为行业标杆的竞争力！
（二）2020 年度，话机世界与安徽移动的合作更加深入。公司持续重视人才培养和精细化管理能力的提升，销售规模和各项业务均保持省内领先。在 6 月的安徽移动营业厅招标中，话机世界同时中标合肥、芜湖、阜阳、淮南、淮北、宿州、亳州、宣城、蚌埠、滁州 10 个地市，体现了安徽移动对公司业务运营能力的认可。
（三）10 月 14 日，2020 年度中国国际信息通信展览会拉开帷幕。在展会开幕日，第十四届通信产业榜正式发布，话机世界荣获“2020 年度中国虚拟运营商 10 强”大奖。5G 时代，话机世界继续以用户为中心，进一步提升企业核心能力，在行业信息化解决方案上展现价值，目前已在智慧健康、智慧教育、智慧旅游、物联感知等多领域提供成熟的整体解决方案，有了一定的行业影响力。
（四）2020 年话机世界在浙江省舟山、丽水、湖州、宁波、温州等地市的智慧城市建设和信创项目上取得突破性发展，获得多个项目合约，集团信息综合服务能力进一步提升。
（五）话机世界历时 3 年的“四聚两高地”智慧教学战略初显成效。目前，团队已成功打造拱墅区教 师“信课融合”资源库，产出 1800 多套信课融合资源，大力提升了教师的信息化素养，助力拱墅区
教育局成为浙江省智慧教育综合示范单位。资源覆盖 14 所学校共 181 个班级，400 位教师，近 8000
位学生，创新的 “信课融合”理念已初具规模，得到省厅专家的一致认可。

目 录

第一节 重要提示、目录和释义 ...... 4
第二节 公司概况 ...... 6
第三节 会计数据、经营情况和管理层分析...... 8
第四节 重大事件 ...... 21
第五节 股份变动、融资和利润分配...... 27
第六节 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况...... 33
第七节 公司治理、内部控制和投资者保护...... 36
第八节 财务会计报告 ...... 41
第九节 备查文件目录 ...... 134

第一节 重要提示、目录和释义

【声明】

公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

公司负责人赵伯祥、主管会计工作负责人何瑛及会计机构负责人（会计主管人员）何瑛保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

中汇会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。

本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

事项 是或否

是否存在控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异 □是√否

议或无法保证其真实、准确、完整

是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 □是√否

是否存在未按要求披露的事项 □是√否

是否被出具非标准审计意见 □是√否

【重大风险提示表】

重大风险事项名称 重大风险事项描述及分析

公司所属行业受到国家宏观经济走势的直接影响,经济持续稳
定增长、居民收入水平稳步提升,社会消费需求不断扩大,有利
宏观经济风险 ……
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