继润熙泉之后,华熙生物旗下又一护肤品牌“德玛润”的线上运营陷入停滞。11月25日,新京报贝壳财经记者注意到,在社交平台上,有消费者称“突然发现德玛润闭店”“用了两三年,这次想再买发现官方已经不卖了”,还有人表示该品牌是“华熙生物的弃子”。与此同时,由华熙生物子公司运营的德玛润旗舰店已经清空,目前无商品在售,客服人员表示“店铺内部业务正在调整”。
对此,华熙生物方面回应新京报贝壳财经记者称,德玛润品牌线上渠道的相关调整,是华熙生物在当前阶段进一步聚焦主业和布局主要品牌的一部分,旨在提升整体经营效率与资源配置。
德玛润旗舰店已无商品在售,客服:店铺内部业务调整
公开资料显示,德玛润是华熙生物旗下的功能性护肤品牌,主打“量肤定制”理念,打破了院线护肤限制,针对不同问题肌肤提供个性化护肤方案。该品牌拥有多个系列产品,涵盖精华液、身体喷雾、冻干面膜、防晒霜以及面霜等品类。
不过,新京报贝壳财经记者搜索发现,目前这些产品均无法在德玛润旗舰店购买。截至发稿,该品牌旗舰店已经清空,粉丝数量为14.1万,店铺年销量超2000件。对此,客服人员表示,“目前店铺内部业务调整,暂无其他业务通知”,在记者的追问下,该客服称“具体消息仍需等待”。
据经营者资质信息,德玛润旗舰店由北京华熙海御科技有限公司经营。天眼查显示,该公司成立于2011年,注册资本2000万元,经营范围涵盖化妆品零售等,是华熙生物100%控股子公司。

图/国产普通化妆品备案信息平台截图
国产普通化妆品备案信息平台显示,今年3月,华熙生物还完成了德玛润菁粹新颜精华液、德玛润菁粹净透洁面慕斯、德玛润晶润新颜冻干面膜等多款产品的2024年度报告。
尽管已无商品在售,但德玛润旗舰店仍保留了部分运营数据。作为一家经营6年的店铺,近半年来有1000件商品被收藏,明星单品包括菁粹新颜精华液、晶润新颜冻干面膜、清透云感防晒霜等。其中,德玛润菁粹新颜精华液宣称使用“超活麦角硫因独特专利技术”,销量超1000件。
除了线上销售停摆,德玛润在社交平台上的活跃度也在减弱。截至发稿,该品牌抖音官方账号共有177个作品,最近一次更新时间为2023年6月;官方微博的更新则停留在2022年9月。
此次清空店铺,也引发了诸多消费者关于德玛润后续发展的疑问。
对此,华熙生物告诉新京报贝壳财经记者,德玛润品牌线上渠道的相关调整,是华熙生物在当前阶段进一步聚焦主业和布局主要品牌的一部分,旨在提升整体经营效率与资源配置。“对于品牌的未来规划,我们将根据市场与业务发展情况进行统筹安排。当前公司各项业务运营正常,品牌策略调整均以长期健康发展为目标。”
皮肤科学创新转化业务“失速”,去年已无10亿级护肤品牌
值得关注的是,德玛润的线上收缩,只是华熙生物调整旗下品牌、加速转型变革的缩影。
今年9月,华熙生物旗下专注抗衰+修护功效的护肤品牌“润熙泉”传出了闭店信息。彼时,华熙生物方面表示,润熙泉不是公司的主要品牌,“该品牌的存续对华熙生物的营收和利润贡献没有意义,相关调整是华熙生物聚焦主业和主要品牌的一部分。”
华熙生物的调整早有苗头。在今年半年报中,该公司指出,2024年是华熙生物组织变革元年,2025年继续推进变革。今年3月,公司董事长赵燕带领管理团队重回业务一线,对经营理念、业务方向和人才组织模式进行系统性调整,核心举措便包括“大幅削减无明确技术支撑的品牌孵化计划”。
今年上半年,拥有润百颜、夸迪、BM肌活、米蓓尔等多个品牌的皮肤科学创新转化业务(原功能性护肤品业务)实现收入约9.12亿元,同比下降33.97%,占公司主营业务收入的40.36%。受此影响,华熙生物的归母净利润同比下滑35.38%至2.21亿元。

图/华熙生物三季报截图
到了前三季度,皮肤科学创新转化业务对公司的“拖累”仍在持续。今年1月-9月,华熙生物的归母净利润同比下滑30.29%至2.52亿元,主要原因为“皮肤科学创新转化业务收入同比下降”。
将时间线拉长来看,华熙生物的崛起与其功能性护肤品业务密不可分。在2022年的巅峰时期,该业务实现收入46.07亿元,同比增长38.8%,占主营业务收入的72.45%,毛利率为78.37%,成为公司主要增长引擎。彼时,华熙生物称,公司多品牌矩阵步入成熟阶段,并向国民品牌迈进,“继润百颜品牌之后,夸迪成为第二个收入超过10亿元的品牌,同时,BM肌活在2022年实现收入8.98亿元,有望成为第三个收入迈入10亿元门槛的品牌。”
但这样的高速增长并没有维持太久,2023年,这一核心业务显露“疲态”,收入同比下滑18.45%至37.57亿元,在主营业务收入中的占比降至61.84%。
在2024年年报中,华熙生物表示,公司已将“个人健康消费品事业线”更名为“皮肤科学创新转化事业线”,这一年,其皮肤科学创新转化业务实现收入25.69亿元,同比下降31.62%,占公司主营业务收入的比例进一步降至47.92%。分品牌来看,润百颜、夸迪、米蓓尔、BM肌活的营收分别为9.23亿元、6.49亿元、2.9亿元和2.79亿元,已无10亿级护肤品牌。
一系列数字背后的皮肤科学创新转化业务,如今正站在变革的十字路口。在10月底发布的投资者关系活动记录表中,华熙生物坦言,皮肤科学创新转化业务处于转型深化阶段,新模式的探索需要时间积累。而系统性调整的效果如何,华熙生物又将交出怎样的答卷,时间会给出答案。