公告日期：2025-04-25

新华网社会责任报告

（2024 年度）

目录

一、政治责任 ...... 3
二、阵地建设责任 ......6
三、服务责任 ...... 7
四、人文关怀责任 ......10
五、文化责任 ...... 12
六、安全责任 ...... 13
七、道德责任 ...... 14
八、保障权益责任 ......14
九、合法经营责任 ......15

2024 年，新华网以习近平文化思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，聚焦服务党和国家工作大局，聚焦服务亿万网民，充分发挥网上宣传和舆论引导主力军、主渠道、主阵地作用，自觉履行推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明新的文化使命，着力提升新闻舆论传播力引导力影响力公信力，在舆论引导、阵地建设、公众服务、文化传播、慈善公益等方面作出了重要贡献。
一、政治责任

始终把习近平总书记报道作为第一职责、第一工作，以总书记报道为统领，着力做好网上正面宣传引导，有力唱响网络空间最强音，壮大网络空间正能量。

1、遂行政治使命，总书记思想和形象宣传谱写新篇。通过不断深化新认识、把握新角度、挖掘新材料、运用新表达、锤炼新话风，成功打造了一批角度巧妙、文风清新、样态新颖，网民愿意看、看得懂，看后能共情、有共鸣的融媒报道精品：“学习进行时”专栏全年累计推出各类原创报道 200 余篇，持续唱响总书记报道网络最强音；总书记“故事”系列报道多角度、多领域、多时空报道总书记活动、阐释总书记思想、塑造总书记形象，产生较好社会反响；注重运用短视频报道形式，播发创意短视频《见证》，推出“牢记嘱托加油干”、“信·心”系列短视频；做好总书记活动配合报道，围绕总书记国内考察，推出《总要去一趟厦门吧！》《总要去一趟安徽吧！》等系列微信稿件，丰富背景知识；对外讲好“封面”故事，精心运维“习近平时间”（Xi’s Time）英文专栏；“快来学习（Follow Xi）”系列报道紧跟总书记步伐，在海外媒体网站广泛落地。

图：《创意视频｜见证》页面截图（来源：新华网）

2、强化担当作为，重大主题宣传报道有新创意。着力做好全国两会、党的二十届三中全会、新中国成立 75 周年、党纪学习教育等重大主题报道。受权直播做到及时准确、绝无一失；“新华访谈”高端品牌价值逐步凸显，“大国总师”“大国院士”等系列访谈取得较好社会反响；“新华访谈”“新华网财经观察”“新华网文化观察”等融媒体栏目有力唱响中国经济光明论。

图：《大国总师》专题页面截图（来源：新华网）

3、主动适时发声，热点问题舆论引导有新成效。围绕社会热点问题，依托“新华网评”“新华网三连评”“新华锐评”“新华网视评”专栏，运用多种手段和形式，有效引领网络舆论。《新华网三评“农村人居环境整治乱象”》《新华网三评“自媒体乱象”》《新华网三评“老年人网络沉迷困境”》等多组“三连评”产生广泛社会影响，《“高空抛物判死刑”是一次震慑》《自动续费咋能这么“坑”》《恶性“内卷”产生不了世界一流企业》等“新华网视评”产品在社交平台屡屡形成热门话题。

4、加强内容渠道建设，国际传播效能有新提升。生动讲述中国故事，圆满完成 2024 年中非合作论坛峰会等重大报道任务，创新推出《中非共圆梦》等视频产品；英文播客《世说中国｜西方档案揭示美国在南海如何兴风作浪》，用理性叙事影响海外受众；持续做大做强海外社交媒体账号矩阵，总粉丝量突破 1 亿。

图：“中非共圆梦”页面截图（来源：新华网）

二、阵地建设责任

主动顺应移动化、视频化、社交化传播趋势，持续加强移动传播阵地建设，着力推动主力军全面挺进主战场。

1、继续深化移动端平台建设。新华网客户端连续数月在中央新闻单位客户端排名位居前列。新华云直播内容涵盖财经、体育、科技、健康、文化等领域，为广大网民提供了大量主题鲜明、内容丰富、正能量充沛的网络直播内容。

图：《对话山海》“最美目的地”系列 页面截图（来源：新华网）

2、持续做强社交媒体平台账号矩阵。10 个中文社交媒体平台账号总粉丝量近 2.15 亿。新华网微博、微信公众号、头条号、百家号在业界传播力、引导力、影响力、公信力得到进一步加强。头条、百家号粉丝数共计增长近 150 万，头条号位居平台中央媒体矩阵账号第3 位，百家号位居平台中央媒体矩阵账号第 2 位。

3、不断强化技术保障引领能力。持续加强技术保障和网络安全保卫能力，为新华网圆满完成全国“两会”、党的二十届三中全会和
庆祝中华人民共和国成立 75 周年等重大报道的设计制作、技术保障及网络安全保卫任务；持续优化核心采编平台，强化智能化技术水平，围绕超……
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