5月28日，欧派家居2024年年度股东大会在公司广州总部举行，中国基金报记者现场参会，管理层回应了诸多市场关心的问题。在交出公司成立30年来首次收入、利润双下滑的财报后，欧派家居一季度销售前瞻指标预示回暖迹象。

　　（图片来源：中国基金报记者拍摄）

“国补”助力合同负债大增

“感受到消费回暖迹象”

　　当前，家居行业正面临深度调整与转型，在市场需求收缩、行业生态加速重构、内卷式竞争加剧等多重因素叠加影响下，2024年欧派家居实现营业收入189.25亿元，同比下滑16.93%；实现归母净利润25.99亿元，同比下滑14.38%。该公司成立30年以来首次出现收入、利润双下滑。

　　有股东关注到，国家统计局数据显示，今年以来社会消费品零售家具类产品实现了不错的增长，作为定制家具龙头，欧派家居是否感受到市场回暖？欧派家居董事张秀珠称：“从去年到今年，受益于‘国补’政策，确实感到有一定的回暖迹象。”

　　去年以来，国家推出了一系列促消费政策措施，包括家装消费品换新、智能家居消费等，如国务院2024年3月发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，发改委、财政部2024年7月发布《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》。

　　2025年以来，政策力度不减。3月16日国务院发布的《提振消费专项行动方案》提到，“用好超长期特别国债资金，支持地方加力扩围实施消费品以旧换新，推动汽车、家电、家装等大宗耐用消费品绿色化、智能化升级”。

　　受益于这些政策，欧派家居销售回暖体现在一个前瞻指标上——“合同负债”。公司在向客户转让商品之前，客户已经支付了合同对价或公司已经取得了无条件收取合同对价权利的，在客户实际支付款项与到期应支付款项孰早时点，按照已收或应收的金额确认合同负债。简而言之，这是一笔预收性质的款项。

　　据欧派家居财务负责人王欢介绍，一季度公司合同负债余额达到28.97亿元，比年初增长约47%，原因主要就是“国补”红利。但合同负债未必在下一季度体现到营业收入上。王欢称，确认收入要根据实际的订单转化情况逐步来实现。

开社区店应对新房占比走低

三举措抓住“90后”“00后”群体

　　在新房市场走弱、非新房业务占比越来越高的背景下，投资者亦关心公司面向存量市场做出了哪些应对？面对“90后”“00后”新消费群体，公司又有什么策略？

　　据张秀珠介绍，目前欧派家居在很多城市确实旧房业务的占比都在五成以上，尤其是一二线城市。如何来应对？他表示，一是在成熟社区开设社区店；二是推动更多终端经销商和当地中介机构、经纪人进行合作，以获取流量；三是推出旧改、局改这样的营销方案。

　　对于拓展新消费群体，张秀珠表示，一是在产品层面，针对年轻人喜好增加产品风格，以满足年轻消费者需求；二是在获客层面，原来传统渠道主要是通过终端门店如红星美凯龙、居然之家等，现在电商、自媒体也进行品牌植入和获客；三是在服务层面，为消费者提供一站式服务，“90后”“00后”群体做装修更希望一站式搞定，这和欧派整个“大家居”思维相吻合。

　　资料显示，欧派家居创立于1994年，是中国定制家居行业龙头，亦是首个市值破千亿元的上市企业，已形成覆盖多层次消费群体的品牌发展矩阵。截至5月29日收盘，欧派家居市值为378.3亿元。