“国民奶茶”香飘飘又不安分了。近日,香飘飘全国首店和二店在杭州开业,主打“原叶”奶茶系列。从价格上来看,覆盖5.9元至16元主流价格带。此前,香飘飘多次试水线下店。从经典的冲泡奶茶,到时髦的原叶现泡,香飘飘“杀入”一片红海的现制茶饮,究竟是心血来潮还是另有算盘?

首店落地
近日,“香飘飘全国首店”的消息在社交平台刷屏,不少消费者前去尝鲜。这也是香飘飘自去年试水无人自助奶茶店、快闪店之后,在线下的首店落地。
北京商报记者注意到,这家位于杭州大悦城负一层的香飘飘首家奶茶店,在门店布局上与一般奶茶店无异,门口巨大的“香飘飘杯装奶茶”引人注目,店内还增加了冲泡产品的展示台。根据线上点单系统,该店主打“原叶现泡”概念,目前在售五大系列产品,分别是原叶鲜奶茶、原叶特调茶、原叶鲜果茶、经典奶茶和原叶纯茶,价格在5.9元至16元之间。原叶纯茶价位较低,均为5.9元/杯,主要原料为陈皮月光白、茉莉绿茶、白芽奇兰、龙井、东方美人等。原叶特调茶和原叶鲜果茶价位较高,其中苹果美人售价16元/杯,主要原料为东方美人、牛奶、苹果汁和白玉圆。
同期,香飘飘在杭州清江路店开出“档口店”,不设堂食,只做外卖。
可以看出,香飘飘正通过“堂食”和“档口”两种模式测试线下实体商业模式,但其入局线下实体商业的野心由来已久。早在2019年,香飘飘旗下子公司兰芳园就曾透露,择机进行线下奶茶连锁业务的探索;2023年底,香飘飘在杭州开设“地球首店”快闪店,同期试水无人自助奶茶机模式;2024年3月在成都开设“原叶茶坊”主题店。
“奶茶店不会是我们的主营业务。”香飘飘品牌创新总经理蒋晓莹此前在接受采访时表示,“就像术业有专攻,我们肯定不及奶茶连锁店专业,但他们要快速学到香飘飘的经销体系也没那么容易。”
对于此次首店落地,接近香飘飘内部的人士向北京商报记者表示,“杭州大悦城这个空间是我们为消费者打造的一个全新的体验空间。目的是长期能零距离地倾听消费者的真实反馈,与他们更好地互动,为我们未来的产品研发和创新提供最直接的灵感来源”。
红海围城
现制茶饮已成红海之势,仍不断吸引玩家跨界进来,其中不乏行业巨头,香飘飘想“分杯羹”也并不容易。
《2025现制茶饮行业研究报告》显示,2025年,国内现制茶饮市场规模预计将突破3000亿元,并且已经诞生了数百个品牌。从市场格局来看,高端市场由喜茶、霸王茶姬牢牢占据,凭借品牌溢价和场景创新锁定高客单价人群;中端市场被茶百道、古茗、一点点等品牌瓜分,这些品牌借助成熟的供应链、网状的门店布局和快速迭代的产品创新,形成品牌护城河;在低线市场,蜜雪冰城有着高频触达的万店规模优势和极致性价比的产品,让竞争对手望而却步。
在这种市场环境下,香飘飘也并非首个跨界玩家,最知名的先行者是娃哈哈。几乎与香飘飘同时,娃哈哈于2019年推出奶茶业务,在诞生初期被寄予厚望,进军新茶饮也被娃哈哈创始人宗庆后称作“第三次创业”。在早期的招商手册中,娃哈哈曾提出“5年万店”的扩张计划,业务启动一年多便开出375家门店。但从2021年开始,娃哈哈奶茶店陷入闭店潮。娃哈哈奶茶官网的动态更新也停留在2020年5月。
对东北老牌乳企完达山来说,开奶茶店是进军华北市场和布局全国的关键一步,更是“二次创业”。2023年5月,完达山开出北京首家“乳此新鲜”加盟店。同年,“乳此新鲜”落户中国人民大学,这是该品牌全国首家校园店。完达山曾立下目标,两年内在北京开设100家以上加盟连锁店。但截至目前,“乳此新鲜”在北京均已“折戟”,巅峰期也仅有4家门店同时开业。
高级乳业分析师宋亮表示,“对现制茶饮来说,本质是为消费者提供更健康、个性化的产品,并且不断迭代更新,同时通过场景化为消费者提供情绪价值。现制茶饮内卷非常严重,但对香飘飘来说,宁可去做突破、去冒风险,也不愿意原地等待”。
回归产品?
香飘飘跨界现制茶饮也许并非心血来潮,而是为自身业绩寻找新突破口。
香飘飘发布2025年的三季度财报显示,前三季度实现营业收入16.84亿元,同比下滑13.12%;实现归母净利润亏损0.89亿元,同比骤降603.07%。
香飘飘在三季度业绩说明会上表示,营收相比去年同期有所下滑,一方面,源于外界消费环境的变化;另一方面,公司在前三季度持续推进冲泡产品渠道去库存工作,并主动延后了三季度旺季前的备货节奏,对冲泡产品出货带来一定影响。前三季度,冲泡产品销售收入下降较为明显,Meco果茶仍然保持良好的增长趋势。
为了改善业绩下滑的状况,香飘飘近几年寻求多元化发展,确立了冲泡+即饮“双轮驱动”的发展战略。
中国食品产业分析师朱丹蓬向北京商报记者表示,香飘飘在冲泡业务遭遇瓶颈之后选择了“两条腿走路”,比以前的“一条腿走路”相对来说稳一点。但是,新茶饮行业目前也出现内卷竞争,香飘飘加码即饮业务,可能会在模式、团队管理、促销方面面临挑战。
不过,在蒋晓莹看来,“香飘飘对线下门店的定义是消费者交互空间,一方面让大家更沉浸式地了解品牌与产品理念及价值,另一方面也能更直接收集用户反馈,启发产品创新”。
从本质上来看,或许香飘飘开奶茶店也是回归产品。上述内部人士也表示,“快闪店爆火之后,应消费者开长期店的呼声,所以做了这家体验店”。
此前,善于蹭流量的香飘飘就有应粉丝呼声推出冰淇淋的先例。2023年9月,香飘飘官方旗舰店曾短期上架过一款冰淇淋,新品仿照香飘飘杯装原味奶茶的包装形象,被官方旗舰店形象比喻为香飘飘绕地球之旅中的“南极篇”。有消息称,香飘飘推出冰淇淋源于网友晒出的“高仿香飘飘雪糕”,之后香飘飘在社交平台曾回复“敬请期待”。
无论是冲泡奶茶、冰淇淋,还是现制奶茶,香飘飘不断拓展业务范畴,迎合消费者需要。今年11月19日,香飘飘披露的投资者关系显示,“原叶现泡”系列(包括原叶现泡奶茶和原叶现泡轻乳茶)上市一年来,销售额已突破一亿元。古方五红暖乳茶试销以来也收到市场积极反馈。
朱丹蓬表示,“前三季度即饮业务延续增长态势,说明香飘飘的改革创新、升级迭代初见成效。从新生代消费思维以及消费行为的变化去判断,加大即饮业务是香飘飘未来唯一的出路,未来如何进一步降低成本、提高效率,应该是香飘飘接下来的主攻方向”。