家家悦：
您好，感谢您对公司发展和线上业务的关注，公司致力于完善线下和线上全渠道建设，努力为消费者提供便利的生活服务。目前公司淄博矿务局店通过美团、京东、闪购三大平台为消费者提供到家服务，经沟通确认和实际操作查询，京东、闪购两大平台在该店1KM范围内均可全覆盖正常配送，不存在范围限制，仅美团平台在1KM范围内有部分区域因铁路段影响平台运力无法配送，公司也希望该限制区域能够提供线上服务，但配送范围的限制是平台行为，非我司行为。有服务不周之处请您谅解，谢谢关注！